Conseiller ou conseillère au service automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

30 $ / h

Localisation

Fountain Tire
Sidney, BC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

Fountain Tire Sidney, un atelier de réparation automobile établi, cherche une personne accueillante et dévouée pour se joindre à l’équipe comme conseiller ou conseillère au service. Sous une nouvelle direction, l’atelier renforce son engagement à créer un milieu de travail positif et favorable tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel.

Chez Fountain Tire, vous trouverez un excellent milieu de travail : des salaires concurrentiels, un gestionnaire bénéficiant d’un vaste réseau de soutien et la possibilité d’apprendre et de progresser. Fountain Tire utilise des outils automatisés assistés par la technologie pour simplifier son processus d’embauche. Ces outils fonctionnent selon des normes strictes en matière de confidentialité et d’équité. Les décisions finales sont toujours prises par les équipes d’embauche.

Responsabilités

  • Créer les bons de travail, organiser les rendez-vous et les communiquer aux techniciens.
  • Fournir des devis de service, obtenir l’autorisation des clients pour les travaux à effectuer sur les véhicules, conclure les ventes et assurer le suivi auprès des clients.
  • Appeler les clients de manière proactive pour connaître leur niveau de satisfaction à l’égard du service reçu.
  • Recommander aux clients des services de pneus, des services de pneus spécialisés, des services de roues et des services mécaniques.
  • Veiller à ce que tous les produits soient facturés correctement aux clients et traiter tous les renseignements nécessaires dans le système informatique.
  • Tenir à jour le matériel promotionnel dans la salle d’exposition.
  • Participer à toutes les initiatives de sécurité, selon les besoins ou les directives, afin de garantir la sécurité chez Fountain Tire, notamment celle des clients et du personnel, sur la route, sur le site ou sur le terrain.
  • Suivre les formations en ligne et les cours de sécurité assignés, et respecter les normes et politiques décrites dans les modules de formation.
  • Participer à la gestion des stocks au moyen des processus de documentation et des inventaires annuels.

Exigences

  • Une expérience dans le secteur de la réparation automobile ou des pneus est préférable, mais Fountain Tire est prête à former des personnes motivées qui souhaitent apprendre.
  • De bonnes capacités d’écoute et la capacité de cerner les besoins des clients et de leur faire des recommandations.
  • Une connaissance pratique des pneus pour voitures particulières, camions légers et pneus spécialisés, ainsi que des services mécaniques.
  • Posséder un permis de conduire valide et être en mesure de fournir un dossier de conduite satisfaisant pour conducteur de véhicule de tourisme ou commercial.
  • Un excellent service à la clientèle et une attitude positive sont indispensables.
  • Une personne qui sait travailler en équipe et qui est fière de son travail.

Avantages

  • Rémunération concurrentielle : de 22 $ à 30 $ l’heure.
  • Régimes complets d’avantages sociaux en matière de santé, de soins dentaires et de soins de la vue pour vous et votre famille, y compris un régime REER avec cotisations de contrepartie de l’entreprise.
  • Quarts de jour réguliers, du mardi au samedi.
  • Développement des compétences et des certifications grâce à un excellent programme de formation, avec des possibilités d’avancement.
  • Possibilité de travailler avec une excellente équipe et de formidables clients.
  • Excellents rabais pour vous et votre famille sur les pneus, les pièces et les services mécaniques.

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Fountain Tire

Fountain Tire

Fountain Tire Sidney recrute un conseiller ou une conseillère au service automobile pour des quarts de jour du mardi au samedi.

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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

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