Conseiller ou conseillère au service

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

70 000 $

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

400 Chrysler
Winnipeg, MB, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Joignez-vous à l’aventure!

Le poste

Poste : Conseiller ou conseillère au service
Concessionnaire : Saskatoon Motor Products
Lieu : Saskatoon, SK
Classification : Temps plein, embauche immédiate

Saskatoon Motor Products est fière de faire partie du réseau de concessionnaires AutoCanada. AutoCanada est le plus grand groupe canadien de concessionnaires automobiles détenu par des intérêts canadiens et coté en bourse, et exerce ses activités au Canada et aux États-Unis. Nous sommes innovants et axés sur les données, et notre engagement envers les membres de notre équipe, nos clients et l’excellence opérationnelle alimente notre réussite.

Les membres de notre équipe en concession sont au cœur de notre réussite et établissent des relations durables, fondées sur la confiance, avec les clients partout au Canada. Notre réseau national offre des occasions et du soutien pour vous aider à bâtir la carrière qui vous convient. Le travail ici est rapide, sans arrêt et un peu imprévisible — et nous aimons cela.

Votre domaine d’intervention.

Nous cherchons une personne expérimentée au poste de conseillère ou conseiller au service, passionnée par l’offre d’une expérience client exceptionnelle, pour se joindre à notre équipe en croissance! Nous cherchons une personne amicale et motivante pour occuper ce poste. Vous jouerez un rôle clé dans la création de l’expérience de service pour nos clients qui choisissent de faire entretenir leur véhicule chez notre concessionnaire.

Responsabilités

À quoi ressemble votre quotidien?

  • Estimer le coût et le temps nécessaires pour une vaste gamme de réparations.
  • Accueillir les clients et discuter de leurs besoins.
  • Répondre aux demandes des clients, en personne ou au téléphone.
  • Préparer des estimations de réparation en tenant compte du coût des matériaux, des fournitures et de la main-d’œuvre.
  • Préparer les ordres de réparation en détaillant les problèmes ou les symptômes du véhicule.
  • Diriger les clients vers le bon technicien automobile.
  • Faire l’essai routier des véhicules pour confirmer que le véhicule du client est réparé au besoin.
  • Tenir les dossiers automobiles à jour en consignant les problèmes et les mesures correctives.

Exigences

Les exigences indispensables…

  • Au moins 2 ans d’expérience en concession dans un poste de conseiller ou conseillère au service, exigés.
  • L’expérience avec CDK est un atout.
  • Connaissances automobiles.
  • Capacité éprouvée à offrir une expérience client exceptionnelle.
  • Capacité à fixer et à atteindre des objectifs ciblés.
  • Capacité à s’épanouir dans un environnement rapide comportant de nombreuses priorités.
  • Compétences démontrées en communication et en relations interpersonnelles.
  • Doit pouvoir rester calme lorsque les clients et/ou les situations ne sont pas
  • Compétences en organisation et en suivi.
  • Expérience et désir de travailler avec la technologie.

Avantages

Les avantages.

  • Rémunération et ensemble d’avantages sociaux concurrentiels.
  • Programmes d’achat et d’entretien de véhicules pour les employés.
  • Programmes d’aide aux employés et à leur famille.
  • Événements de reconnaissance et concours à l’échelle de l’entreprise tout au long de l’année civile.
  • Perfectionnement professionnel et possibilité de faire progresser votre carrière.

Et ce ne sont là que les éléments de base. Chaque jour, nous nous efforçons de créer une culture en milieu de travail qui accueille la diversité et l’inclusion, assure l’équité et l’égalité des chances et favorise un sentiment d’appartenance pour tous les membres de l’équipe.

Rémunération

La fourchette de rémunération prévue pour ce poste est de $50,000 – $70,000 Commission — No base. Ce poste est entièrement rémunéré à la commission et la fourchette de rémunération prévue reflète les gains potentiels selon le rendement historique et les conditions du marché. Les gains réels varieront selon le rendement individuel, les résultats de vente et d’autres facteurs. Aucune rémunération minimale ou garantie n’est offerte.

Vous vous imaginez déjà ici?

Nous l’espérons. Il est tout aussi important que vous nous choisissiez que nous vous choisissions. Jetez un coup d’œil à ce qui, selon nous, fait de cet endroit l’un des meilleurs milieux de travail.

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400 Chrysler

400 Chrysler

Poste de conseiller au service chez Saskatoon Motor Products, entièrement rémunéré à la commission, avec une rémunération prévue de $50,000 – $70,000.

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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

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