Conseiller ou conseillère aux ventes automobiles d’occasion

Le poste

Conseiller ou conseillère aux ventes automobiles d’occasion - BMW Markham, Markham, ON L3R 5M2

Vous souhaitez accélérer votre carrière auprès d’une marque automobile haut de gamme? BMW Markham recherche une personne motivée et axée sur la clientèle pour se joindre à son équipe performante à titre de conseiller ou conseillère aux ventes automobiles d’occasion. En faisant partie de Lithia & Driveway (LAD), le plus grand détaillant automobile d’Amérique du Nord et une entreprise du Fortune 500, vous aurez accès à des possibilités de croissance exceptionnelles, à un soutien de premier plan dans le secteur et à un environnement de travail dynamique. Si vous avez une passion pour les véhicules de luxe, aimez bâtir des relations et vous épanouissez dans un environnement axé sur les ventes, nous souhaitons vous entendre. À ce poste, vous offrirez une expérience client exceptionnelle depuis l’arrivée d’un visiteur chez le concessionnaire jusqu’à la livraison du véhicule et son utilisation par le client.

Poste vacant : Il s’agit d’un poste vacant existant.

Nous remercions toutes les personnes qui ont manifesté leur intérêt pour Pfaff Automotive Partners. Veuillez noter qu’en raison du volume de candidatures, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Veuillez noter : nous n’utilisons pas l’intelligence artificielle (IA) pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidatures à quelque étape que ce soit de notre processus de recrutement.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation en raison d’un handicap à une étape du processus de recrutement, veuillez l’indiquer dans votre candidature.

Chez Pfaff, les gens sont au cœur de notre organisation, et offrir un excellent milieu de travail est essentiel à notre réussite. Nous avons une histoire de plus de 60 ans au Canada et une réputation fondée sur la passion de la performance, l’amour des voitures et du secteur automobile, ainsi que sur des soins exceptionnels à la clientèle. Maintenant membre de Lithia & Driveway, le plus grand groupe de concessionnaires coté en bourse en Amérique du Nord, Pfaff fait partie d’un réseau de plus de 300 établissements au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni. Notre réseau offre aux personnes très performantes des possibilités d’avancement presque illimitées. Guidés par notre mission, « Growth Powered by People », nous avons créé un milieu de travail où les employés peuvent apprendre, évoluer et réussir. Nos équipes expérimentées et nos idées novatrices contribuent à notre réussite, et nous cherchons d’autres talents pour se joindre à nous sur la route de la réussite.

Responsabilités

• Accueillir les clients et échanger avec eux de manière professionnelle, amicale et consultative.
• Établir de solides relations avec les clients et cerner leurs besoins grâce à une écoute et à une communication efficaces.
• Guider les clients dans le choix du véhicule, sa démonstration et le processus d’achat.
• Présenter les caractéristiques, les avantages et la valeur des véhicules BMW d’occasion.
• Créer des expériences client positives qui favorisent les achats répétés et les recommandations.
• Maintenir une connaissance approfondie des produits et services du concessionnaire, du financement et des programmes du fabricant.
• Coordonner la préparation et la livraison des véhicules afin d’assurer une remise sans heurts.
• Expliquer clairement le fonctionnement du véhicule, la couverture de la garantie et les documents requis lors de la livraison.
• Faire un suivi auprès des clients pour s’assurer de leur satisfaction et favoriser des relations à long terme.
• Soutenir les initiatives de vente du concessionnaire et assumer les autres responsabilités confiées par la direction.

Exigences

• Une expérience préalable dans la vente automobile est un atout, de préférence dans un environnement automobile de luxe ou haut de gamme.
• De 1 à 3 ans d’expérience de vente auprès de la clientèle sont préférables.
• Permis OMVIC valide.
• Permis de conduire de l’Ontario valide et dossier de conduite sans infraction.
• Solides compétences en communication, en relations interpersonnelles et en établissement de relations.
• Autonomie et capacité éprouvée à atteindre des objectifs de vente.
• Présentation professionnelle et approche axée d’abord sur la clientèle.
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide et axé sur le travail d’équipe.

Avantages

Pourquoi travailler chez Pfaff?

• Rémunération concurrentielle : que vous travailliez dans la vente, le service, les pièces ou une fonction de soutien, Pfaff offre une rémunération concurrentielle.
• Avantages sociaux : les employés à temps plein ont accès à une assurance maladie, dentaire, invalidité de longue durée et vie.
• Possibilités d’évolution : nous voulons soutenir votre réussite! Nous offrons l’accès à des possibilités de croissance au Canada et aux États-Unis.
• Programme d’achat d’actions : les employés de Pfaff peuvent acheter les actions de Lithia & Driveway (NYSE : LAD) à prix réduit.
• Rémunération : de 90 000 $ à 135 000 $, selon la capacité à vendre efficacement.