Offre confidentielle
Offre confidentielle

Conseiller technique

Salaire

jusqu'à 85 000 $

2 000 $ de prime d'embauche

Statut de l'emploi
Permanent
Localisation
Laval, QC
Lieu de travail
Sur place
Description de l'emploi

Nous recherchons un conseiller technique dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe à Laval. Dans ce rôle clé, vous serez responsable d'offrir un soutien technique exceptionnel à nos clients et partenaires, en veillant à ce qu'ils bénéficient d'une expérience optimale avec nos produits et services.

Responsabilités principales :

  • Fournir une assistance technique aux clients par téléphone, par email et en personne.
  • Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques liés aux équipements automobiles.
  • Collaborer étroitement avec les équipes de vente et de développement pour offrir des solutions adaptées aux besoins des clients.
  • Former et sensibiliser les clients à l'utilisation correcte des produits.
  • Recueillir et analyser les retours des clients pour contribuer à l'amélioration continue de nos offres.
  • Participer à des projets de lancement de nouveaux produits et à des événements promotionnels dans le secteur.

Qualifications requises :

  • Minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle similaire, de préférence dans l'industrie automobile.
  • Solides connaissances techniques des systèmes et équipements liés aux automobiles.
  • Excellentes compétences en communication et capacité à transmettre des informations complexes de manière claire et empathique.
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités simultanément.
  • Posséder un permis de conduire valide et être disposé à effectuer des déplacements occasionnels.

Nous offrons un environnement de travail collaboratif, stimulant et innovant, axé sur le développement professionnel et le bien-être de nos employés. De plus, une prime de recrutement de 2000 $ sera accordée après 3 mois d'emploi. Rejoignez-nous et faites partie d'une entreprise qui valorise l'excellence et la passion pour l'automobile !

Pour accomplir les tâches suivantes
  • Effectuer le suivi des travaux
  • Ouvrir et fermer des bons de travail
  • Prise de rendez-vous
  • Produire des estimations des coûts de réparation
  • Service à la clientèle
  • Suivi de la clientèle
  • Vente de produits et services
Conditions de travail
  • Assurance des frais médicaux et paramédicaux
  • Assurance invalidité
  • Assurance médicament
  • Assurance voyage
  • Assurance-vie
  • Bonis de performance
  • Cafétéria
  • Congés de maladie
  • Formation continue
  • Rabais employés
  • Rémunération compétitive
  • Stationnement gratuit
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Profil recherché

Expérience

2 années en tant que Conseiller technique

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