Asesor de servicio
Servicio
Hasta 85.000 $
2 000 $ de bono de contratación
Estamos buscando un Asesor Técnico dinámico y apasionado para unirse a nuestro equipo en Laval. En este papel clave, serás responsable de proporcionar un soporte técnico excepcional a nuestros clientes y socios, asegurando que tengan una experiencia óptima con nuestros productos y servicios.
Responsabilidades Principales:
- Proporcionar asistencia técnica a los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con equipos automotrices.
- Colaborar estrechamente con los equipos de ventas y desarrollo para ofrecer soluciones personalizadas a las necesidades de los clientes.
- Capacitar y educar a los clientes sobre el uso correcto de los productos.
- Recopilar y analizar comentarios de los clientes para contribuir a la mejora continua de nuestras ofertas.
- Participar en el lanzamiento de nuevos productos y eventos promocionales en la industria.
Calificaciones Requeridas:
- Mínimo 2 años de experiencia en un rol similar, idealmente en la industria automotriz.
- Sólidos conocimientos técnicos de sistemas y equipos automotrices.
- Excelentes habilidades de comunicación con la capacidad de transmitir información compleja de manera clara y empática.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples prioridades simultáneamente.
- Licencia de conducir válida y disposición para viajar ocasionalmente.
Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo, estimulante e innovador, con un enfoque en el desarrollo profesional y el bienestar de los empleados. Además, se otorgará un bono de contratación de $2,000 después de 3 meses de empleo. ¡Únete a nosotros y sé parte de una empresa que valora la excelencia y la pasión por los automóviles!
- Abrir y cerrar órdenes de trabajo
- Haciendo citas
- Preparar presupuestos de reparación y servicio
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento de reparaciones y servicios
- Servicio al cliente
- Servicio y venta de productos
- Bono de desempeño
- Cafetería
- Compensación competitiva
- Descuentos para empleados
- Enfermo día libre pagado
- Entrenamiento continuo
- Estacionamiento gratis
- Los seguros de invalidez
- Plan de seguro de vida
- Seguro de gastos médicos y paramédicos
- Seguro de viaje
- Seguro médico
Perfil deseado
2 years as Asesor de servicio
Las ofertas de trabajo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.
A lo largo del sitio web, se pueden utilizar términos específicos de género para facilitar el flujo del texto.
Job: asesor de servicio in the automotor industry in Laval
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