Conseiller(ère) technique

Canadian Tire - Greenfield Park • Longueuil, Quebec

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Conseiller(ère) technique

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Canadian Tire - Greenfield Park
Longueuil, QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Horaire

Horaire de travail

Lundi 8h à 17h
Mardi 8h à 17h
Mercredi 8h à 17h
Jeudi 8h à 17h
Vendredi 8h à 17h
Samedi 8h à 17h
Dimanche 8h à 17h

Description de l'offre

Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) technique pour notre centre-auto Canadian Tire – Greenfield Park, situé à Longueuil, Québec. Rejoignez une équipe dynamique qui place le service client et la fiabilité technique au cœur de son engagement envers les communautés locales.

Responsabilités principales

  • Accueillir la clientèle et prendre en charge les informations et demandes liées au service.
  • Effectuer le suivi des dossiers en cours et s’assurer d’une expérience client agréable et fluide.
  • Servir de liaison entre les clients et l’équipe technique pour optimiser les délais et la qualité des solutions proposées.
  • Mettre à jour les dossiers clients et utiliser les outils informatiques pour garantir un historique précis et accessible.
  • Participer au maintien d’un espace de travail ordonné et orienté client, en cohérence avec les standards de Canadian Tire.

Profil recherché

  • Expérience minimale de 2 ans dans un rôle similaire ou en service à la clientèle technique.
  • Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service à la clientèle.
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à communiquer de manière claire et professionnelle.
  • Connaissance du logiciel Costar constituant un atout.
  • Motivation à évoluer dans l’environnement automobile et à soutenir les objectifs de l’équipe.

Atouts et conditions

  • Avantages variés et culture inclusive qui favorise la croissance professionnelle.
  • Cafétéria et stationnement gratuit.
  • Assurance médicament.
  • Transport en commun à proximité.

Si vous êtes passionné(e) par l’automobile et souhaitez contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle tout en développant vos compétences techniques, venez rejoindre notre équipe et participer à la mission d’améliorer la vie des conducteurs et de leurs communautés.

Pour effectuer les tâches suivantes

•
Effectuer le suivi des travaux
•
Ouvrir et fermer des bons de travail
•
Prise de rendez-vous
•
Produire des estimations des coûts de réparation
•
Recevoir des appels
•
Service à la clientèle
•
Suivi de la clientèle
•
Vente de produits et services

Conditions de travail et avantages sociaux

•
Assurance médicament
•
Cafétéria
•
Stationnement gratuit
•
Transport en commun à proximité

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

•
2 années en tant que Conseiller(ère) technique

Compétences et aptitudes

Qualités

Autonome
Esprit d'équipe
Organisé

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Canadian Tire - Greenfield Park

Canadian Tire - Greenfield Park

Profil de l'entreprise

Pourquoi travailler avec nous

Il y a une place pour vous chez nous.

Chaque moment compte. Parcourir les allées pour trouver la paire de patins idéale. Prendre le temps de déguster un hot-dog par un bel après-midi ensoleillé. Entrer dans le magasin avec fierté pour son tout premier quart de travail. De petits et de grands moments, et plus encore. Ce qui compte pour nous, c’est d’améliorer la vie au Canada pour nos clients et les uns pour les autres — un moment à la fois.

Et vous pouvez y contribuer aussi.

Nous sommes fidèles à notre tradition. Et inspirés par l’avenir. Chez Canadian Tire, nous conjuguons des emplois significatifs et des expériences stimulantes pour apporter une contribution marquante.

Notre culture diversifiée et inclusive vous procure les outils nécessaires pour réussir et d’innombrables façons de vous épanouir. Ensemble, nous exprimons une créativité qui nous permet d’agir concrètement en faveur de nos clients, de nos communautés et les uns pour les autres.

C’est votre carrière. Vous en déterminez la trajectoire. Nous vous accompagnons tout au long du parcours.

Nos gens façonnent notre succès. Des talents diversifiés. Des points de vue uniques. Des équipes inclusives. Nous établissons un milieu de travail où chacun a le sentiment d’avoir sa place et est motivé à s’épanouir. Nous faisons de l’inclusion une partie intégrante de notre ADN. Cela influence notre façon de travailler ensemble, de servir nos clients et de développer des communautés d’un océan à l’autre.

Nos gens adoptent ce cheminement et nous aident chaque jour à avancer.

Contre-offre

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