Conseiller technique
Service
70 000 $
1 500 $ de prime d'embauche
après 6 mois
Horaire de travail
Description du poste Aviseur technique
Mécanique SGR Inc. est établi depuis plus de 25 ans ! Situés dans l’est de Montréal, nous sommes une entreprise qui se spécialise en mécanique de camions lourds et en gestion de flotte. Nous sommes en croissance et souhaitons agrandir notre équipe afin de continuer notre service de qualité auprès de nos clients.
Salaire : 22,00$ à 30,00$ par heure ou PLUS selon l'expérience
Avantages :
Assurances collectives de groupes REER collectif — jusqu’à 1000 $/année donné par l’entreprise Uniformes fournis Prime d’embauche Prime annuelle pour les bottes de travail (125 $) Horaire flexible pour concilier travail/famille Formation continue rémunérée Stationnement sur place Activité sociale, BBQ, cabane à sucre, golf, etc. Principales responsabilités :
Offrir un service à la clientèle hors pair, tant au téléphone qu'en personne, et ce en tout temps Répondre aux demandes des clients et effectuer les prises de rendez-vous Ouvrir les bons de réparation en y indiquant l'information reliée au véhicule à réparer Planifier les tâches et faire la préparation des commandes pour les mécaniciens Traiter les commandes dans le système informatique avec précision Effectuer un suivi rigoureux avec le client sur l'avancement des travaux et les coûts Effectuer toutes autres tâches connexes Exigences du poste :
Expérience dans un poste de service à la clientèle, idéalement acquise dans un domaine relié aux véhicules lourds Avoir un excellent sens de l'organisation et avoir la capacité à travailler rapidement et dans un environnement en constant changement Avoir une bonne gestion des priorités Être orienté vers le travail d’équipe et le service à la clientèle Être autonome Avoir un fort degré d'apprentissage et d'utilisation des systèmes informatiques Connaissance de la suite Office Bilingue (français et anglais) Connaissance du logiciel SDSwin SERTI (un atout) Horaire : Lundi au vendredi quart de jour avec possibilité de travailler 10h par jour pour avoir 3 jours de repos
Remarque : Cette offre est conditionnelle à une vérification du casier judiciaire, avec consentement, en lien avec les fonctions du poste.
- Effectuer le suivi des travaux
- Ouvrir et fermer des bons de travail
- Prise de rendez-vous
- Produire des estimations des coûts de réparation
- Recevoir des appels
- Service à la clientèle
- Suivi de la clientèle
- Vente de produits et services
- Assurance des frais médicaux et paramédicaux
- Assurance invalidité
- Assurance médicament
- Assurance pour les soins de la vue
- Assurance voyage
- Assurance-vie
- Club social
- Conciliation travail et vie personnelle
- Congés payés
- Entreprise fermée le week-end
- Formation payée
- Horaire sur 4 jours
- Horaires flexibles
- Plan de retraite pour les employés
- Prime pour références d'employés
- Prime à l'embauche
- Rabais employés
- Stationnement gratuit
- Uniforme fourni
Profil recherché
2 années en tant que Conseiller technique
-
Anglais est un atout
-
Français
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Anglais est un atout
-
Français
Qualités
Mécanique SGR
Atelier de réparation mécanique
12600 Henri-Bourassa Est, Montreal QC, Canada H1C 1S9
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