Asesor de servicio
Servicio
70.000 $
1 500 $ de bono de contratación
después de 6 meses
Horario de trabajo
Descripción del puesto Asesor técnico
Mécanique SGR Inc. ha estado establecida durante más de 25 años. Ubicados en el este de Montreal, somos una empresa que se especializa en la mecánica de camiones pesados y en la gestión de flotas. Estamos en crecimiento y deseamos ampliar nuestro equipo para continuar brindando un servicio de calidad a nuestros clientes.
Salario: $22.00 a $30.00 por hora o MÁS según la experiencia
Beneficios:
Seguros colectivos de grupo REER colectivo — hasta $1000/año proporcionados por la empresa Uniformes proporcionados Bonificación de contratación Bonificación anual para botas de trabajo ($125) Horario flexible para conciliar trabajo/familia Formación continua remunerada Estacionamiento en el lugar Actividades sociales, BBQ, cabaña de azúcar, golf, etc. Principales responsabilidades:
Ofrecer un servicio al cliente excepcional, tanto por teléfono como en persona, en todo momento. Responder a las solicitudes de los clientes y programar citas. Abrir órdenes de reparación indicando la información relacionada con el vehículo a reparar. Planificar las tareas y preparar los pedidos para los mecánicos. Procesar los pedidos en el sistema informático con precisión. Realizar un seguimiento riguroso con el cliente sobre el avance de los trabajos y los costos. Realizar otras tareas conexas. Requisitos del puesto:
Experiencia en un puesto de servicio al cliente, idealmente adquirida en un campo relacionado con vehículos pesados. Tener un excelente sentido de la organización y la capacidad de trabajar rápidamente en un entorno en constante cambio. Tener una buena gestión de prioridades. Orientado hacia el trabajo en equipo y el servicio al cliente. Ser autónomo. Tener un alto grado de aprendizaje y utilización de sistemas informáticos. Conocimiento de la suite Office. Bilingüe (francés e inglés). Conocimiento del software SDSwin SERTI (un plus). Horario: Lunes a viernes durante el turno de día con posibilidad de trabajar 10 horas al día para tener 3 días de descanso.
Nota: Esta oferta está sujeta a una verificación de antecedentes penales, con consentimiento, relacionada con las funciones del puesto.
- Abrir y cerrar órdenes de trabajo
- Haciendo citas
- Preparar presupuestos de reparación y servicio
- Responder solicitud telefónica
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento de reparaciones y servicios
- Servicio al cliente
- Servicio y venta de productos
- Bonificación de firma
- Club Social
- Descuentos para empleados
- Entrenamiento pagado
- Equilibrio trabajo y vida
- Estacionamiento gratis
- Horario flexible
- Los seguros de invalidez
- Negocio cerrado los fines de semana
- Plan de seguro de vida
- Plan de seguro de visión
- Programa de 4 días
- Seguro de gastos médicos y paramédicos
- Seguro de viaje
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Un plan de jubilación para empleados
- Un plan de jubilación para empleados
- Uniforme provisto
Perfil deseado
2 years as Asesor de servicio
-
Francés
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Inglés es un activo
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Francés
-
Inglés es un activo
Calidades
Mécanique SGR
Taller de reparacion mecanica
12600 Henri-Bourassa Est, Montreal QC, Canadá H1C 1S9
Las ofertas de trabajo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.
A lo largo del sitio web, se pueden utilizar términos específicos de género para facilitar el flujo del texto.
Job: asesor de servicio in the camion pesado industry in Montreal
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