Conseiller technique

Opportunité d'emploi
Poste comblé

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Possibilité de salaire

jusqu'à 75 000 $

Statut de l'emploi

Permanent

Localisation

Joliette Subaru
Notre-Dame-des-Prairies QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'emploi

Chez Joliette Subaru, nous recherchons un Conseiller Technique dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller Technique, vous jouerez un rôle clé en fournissant un service à la clientèle exceptionnel tout en apportant votre expertise technique pour garantir la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.

Responsabilités principales :

  • Accueillir et conseiller les clients sur les réparations et l'entretien de leur véhicule.
  • Diagnostiquer les problèmes techniques et recommander les solutions appropriées en fonction des besoins du client.
  • Fournir des estimations précises des coûts et des délais de réparation tout en expliquant clairement le processus au client.
  • Collaborer étroitement avec l'équipe de techniciens pour assurer un flux de travail efficace et répondre aux demandes des clients.
  • Suivre les réparations en cours et procéder aux mises à jour des clients concernant l'avancement des travaux effectués sur leur véhicule.
  • Promouvoir les programmes de services et les produits associés, en contribuant à la croissance des ventes.

Qualifications requises :

  • Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle et/ou dans un rôle technique, de préférence dans le secteur automobile.
  • Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Capacité à travailler au sein d’une équipe dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Connaissances techniques solides des systèmes automobiles, ainsi qu'une compréhension des produits et services offerts.
  • Attitude positive et axée sur la satisfaction client.

Pourquoi choisir Joliette Subaru ?

  • Nous offrons un environnement de travail convivial, ancré dans la communauté locale, avec une culture d'équipe forte.
  • Notre entreprise favorise l'épanouissement professionnel grâce à des formations continues et une politique de conciliation travail-vie personnelle.
  • Vous bénéficierez d'avantages tels que des congés de maladie, une rémunération compétitive, des assurances variées et des rabais pour employés.
  • Nos installations comprennent une cafétéria, un stationnement gratuit et un accès facile aux transports en commun, tout en vous permettant de travailler dans un secteur passionnant qui évolue constamment.

Rejoindre Joliette Subaru, c’est s'engager dans une aventure professionnelle au sein d'une entreprise bien établie qui respecte et honore ses racines locales. Si vous êtes prêt à relever le défi et à faire partie de notre grande famille, nous avons hâte de vous rencontrer.

Pour accomplir les tâches suivantes

Effectuer le suivi des travaux
Ouvrir et fermer des bons de travail
Prise de rendez-vous
Produire des estimations des coûts de réparation
Recevoir des appels
Service à la clientèle
Suivi de la clientèle
Vente de produits et services

Conditions de travail

Assurance invalidité
Assurance médicament
Assurance-vie
Cafétéria
Conciliation travail et vie personnelle
Congés de maladie
Embauche possible suite au stage
Entreprise fermée le week-end
Formation continue
Rabais employés
Rémunération compétitive
Stationnement gratuit
Transport en commun à proximité

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

2 années en tant que Conseiller technique

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Conseiller technique
Joliette Subaru

Joliette Subaru

Profil de l'entreprise

Pourquoi travailler avec nous

Un employeur majeur.

Le Groupe St-Jean est l’un des plus importants employeurs de la région de Joliette avec près de 250 employés. L’entreprise, qui compte désormais six concessions automobiles ainsi que le Centre funéraire régionale de Joliette considère l’ensemble de son personnel comme une grande famille dans laquelle il fait bon grandir, une famille qui surtout honore ses racines joliettaines.

Pour Pierre-Alexandre St-Jean, les racines locales sont extrêmement importantes. Nous sommes originaires de Joliette, nous demeurons à Joliette, et c’est pour cela nous priorisons les gens de la région lorsque vient le temps d’embaucher du nouveau personnel. Le président des quatre concessions automobiles du Groupe St-Jean insiste sur l’aspect familial de ses équipes et de la relation durable et à long terme qui se construit chaque jour.

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