Conseiller(ère) technique

Léveillé Chevrolet Buick GMC Saint-Jérôme • Saint-Jérôme, Quebec

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Conseiller(ère) technique

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

jusqu'à 100 000 $

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Léveillé Chevrolet Buick GMC Saint-Jérôme
Saint-Jérôme, QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Tu as le sens du service, tu aimes le travail d’équipe et tu souhaites contribuer à une expérience client remarquable? Léveillé Chevrolet Buick GMC Saint-Jérôme est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique pour se joindre à son équipe.

Ton rôle

À titre de personne-ressource entre les clients et l’atelier, tu les accompagnes tout au long du processus d’entretien ou de réparation. Grâce à ton écoute et à ta communication, tu veilles à ce qu’ils comprennent les travaux recommandés et soient informés de l’avancement de leur véhicule.

Tes responsabilités

  • Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
  • Écouter leurs besoins et les conseiller sur les entretiens et les réparations recommandés.
  • Préparer les devis et expliquer clairement les travaux à effectuer.
  • Faire un suivi rigoureux de l’avancement des réparations et communiquer les mises à jour aux clients.
  • Collaborer étroitement avec les techniciens et les autres départements.
  • Contribuer au développement des services préventifs et des programmes d’entretien.

Le profil recherché

  • Au moins un an d’expérience en service à la clientèle automobile ou dans un poste similaire.
  • De solides aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
  • La capacité de gérer plusieurs dossiers dans un environnement dynamique.
  • Une bonne connaissance du domaine automobile; l’expérience avec un logiciel DMS est un atout.
  • De l’initiative, une attitude positive et un fort esprit d’équipe.
  • Une bonne maîtrise du français parlé et écrit; la connaissance de l’anglais est un atout.
  • Un permis de conduire valide.

Pourquoi te joindre à l’équipe Léveillé?

Depuis 1955, Léveillé Chevrolet Buick GMC accompagne des milliers de clients dans l’achat, l’entretien et la réparation de leur véhicule. Notre réussite repose sur des relations humaines solides, l’écoute et le travail bien fait. Reconnue pour son professionnalisme et son engagement envers la clientèle, l’équipe favorise l’entraide, le respect et la collaboration.

La concession a remporté trois fois en quatre ans le Prix du Club du Président GM, une reconnaissance qui souligne l’excellence en performance et en satisfaction de la clientèle. Ici, les idées sont écoutées, le développement professionnel compte et chaque personne contribue concrètement à l’expérience client.

Ce que nous offrons

  • Une rémunération compétitive.
  • Un régime de retraite et un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB).
  • Des assurances complètes : médicaments, soins médicaux et paramédicaux, dentaire, vision, vie, invalidité et voyage.
  • Un programme d’aide aux employés.
  • De la formation continue et le remboursement d’activités de perfectionnement.
  • Des rabais employés.
  • Des congés de maladie.
  • Une cafétéria et un stationnement gratuit.
  • Un club social et une prime de référencement des employés.

Pour effectuer les tâches suivantes

•
Effectuer le suivi des travaux
•
Ouvrir et fermer des bons de travail
•
Prise de rendez-vous
•
Produire des estimations des coûts de réparation
•
Recevoir des appels
•
Service à la clientèle
•
Suivi de la clientèle
•
Vente de produits et services

Conditions de travail et avantages sociaux

•
Assurance dentaire
•
Assurance des frais médicaux et paramédicaux
•
Assurance invalidité
•
Assurance médicament
•
Assurance pour les soins de la vue
•
Assurance voyage
•
Assurance-vie
•
Cafétéria
•
Club social
•
Congés de maladie
•
Formation continue
•
Plan de retraite pour les employés
•
Prime pour références d'employés
•
Programme d'aide aux employés
•
Rabais employés
•
Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
•
Remboursement d'activités de formation et perfectionnement
•
Rémunération compétitive
•
Stationnement gratuit
•
Transport en commun à proximité

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

•
1 année en tant que Conseiller(ère) technique
Léveillé Chevrolet Buick GMC Saint-Jérôme

Léveillé Chevrolet Buick GMC Saint-Jérôme

Profil de l'entreprise

Pourquoi travailler avec nous

Chez Léveillé Chevrolet Buick GMC, on sait que les meilleures entreprises sont bâties par les meilleures équipes. C'est pourquoi on investit dans nos employés, leur développement et leur réussite. Chaque personne qui se joint à nous contribue directement à l'expérience que l'on offre à nos clients et à la réputation que l'on a bâtie au fil des années.

  • Parce que vous rejoindrez une équipe reconnue pour son professionnalisme et son engagement envers la clientèle. Parce qu'on favorise l'entraide, le respect et la collaboration entre les départements.
  • Parce que vous aurez l'occasion d'évoluer au sein d'une entreprise solide qui continue de grandir.
  • Parce qu'on est très fiers d'avoir remporté 3 fois en 4 ans le Prix du Club du Président GM, la plus prestigieuse reconnaissance au Canada pour les concessions qui excellent à la fois en performance et en satisfaction de la clientèle.
  • Parce que vos idées, votre implication et votre développement professionnel comptent réellement.
  • Parce qu'on croit que les relations durables se bâtissent autant avec nos employés qu'avec nos clients.
  • Parce qu'ici, les gens passent avant tout.

Chez Léveillé Chevrolet Buick GMC, on ne cherche pas simplement des employés. On cherche des personnes qui veulent faire partie d'une équipe qui aime vraiment servir les gens.

On a vraiment hâte de vous rencontrer et que vous fassiez partie de notre histoire!

Contre-offre

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