Conseiller·ère au service

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

90 000 $

Localisation

Zanchin Automotive Group
Mississauga, ON, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Une occasion de carrière et d’emploi comme conseiller au service vous attend.

La puissance de vous faire avancer

Zanchin Automotive Group, un réseau privé de plus de 35 concessionnaires prospères qui accueille le talent et l’enthousiasme, valorise les personnes et leurs contributions, et récompense le rendement et les réalisations, est à la recherche d’un·e CONSEILLER·ÈRE AU SERVICE expérimenté·e et enthousiaste pour se joindre à l’équipe.

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une entreprise qui soutient la communauté depuis 50 ans et où les carrières se construisent et s’épanouissent avec enthousiasme, intégrité et respect. C’est le moment de faire partie d’une équipe qui encourage les approches progressistes et entrepreneuriales et stimule le rendement grâce à des attitudes gagnantes.

L’échelle salariale prévue pour ce poste est de 70 000 $ à 90 000 $ par année, selon l’expérience et les qualifications.

Avantages

  • Rémunération concurrentielle et généreuse
  • Programme amélioré d’avantages sociaux, y compris l’assurance médicale complémentaire, les soins dentaires, les soins de la vue, l’assurance vie… et bien plus encore
  • Outils et équipement fournis par l’entreprise
  • Développement et formation continus, notamment sur les produits et le secteur, auprès de leaders et d’experts chevronnés
  • Possibilités d’avancement professionnel au sein du groupe
  • Tarifs préférentiels pour les véhicules, les voyages, les abonnements à un gym, les téléphones et forfaits cellulaires, et bien plus encore

Le poste

En tant que partie intégrante de l’opération « we can do that », ce poste est responsable des communications et du service à la clientèle de première ligne pour le service.

Responsabilités

  • Vendre les réparations et l’entretien recommandés et requis pour les véhicules
  • Faire le lien entre la clientèle et le technicien en entretien automobile
  • Expliquer la nature de l’entretien du véhicule et les coûts
  • Conseiller la clientèle sur la façon de prendre soin du véhicule et souligner l’importance de l’entretien
  • Planifier les rendez-vous; communiquer avec la clientèle pour donner des nouvelles sur l’état des réparations et effectuer des suivis
  • Préparer avec exactitude les bons de réparation et les factures

Exigences

  • De 1 à 3 ans d’expérience avérée comme conseiller au service ou représentant des ventes/du service à la clientèle; expérience dans le secteur automobile et/ou chez un concessionnaire privilégiée
  • Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente
  • Maîtrise des systèmes ERP (c.-à-d. CDK/Reynolds)
  • Maîtrise des systèmes de gestion de la relation client
  • Capacité à vendre l’entretien des véhicules
  • Capacité à s’adapter à un environnement changeant et à respecter les échéances
  • Excellentes aptitudes à communiquer de façon professionnelle, à l’oral et à l’écrit
  • Grand souci du détail; personne organisée et stratégique
  • Capacité à préserver la confidentialité et à faire preuve de professionnalisme
  • Capacité à travailler de façon autonome et avec une supervision minimale
  • Personne autonome et motivée, animée par la recherche de l’excellence dans l’exécution
  • Désir de travailler dans un environnement énergique et rapide
  • Engagement avéré envers la qualité du travail

Avantages

Pourquoi choisir Zanchin Automotive Group

  • Vous réaliserez vos ambitions professionnelles : nous offrons des possibilités de développement et d’avancement professionnel.
  • Vous ferez partie d’une équipe gagnante : nous sommes un chef de file du secteur, porté par 50 ans de modèle d’affaires axé sur les personnes.
  • Votre voix sera entendue et vos idées célébrées : notre attitude entrepreneuriale et stratégique accueille et soutient les idées et les stratégies individuelles.
  • Vous profiterez d’un plan de rémunération et de primes concurrentiel : nous offrons de nombreux avantages liés à l’emploi.
  • Vous ferez partie d’une culture à l’avant-garde de la transparence, de la communication et de l’engagement : nous sommes une équipe et travaillons ensemble pour réussir et nous épanouir.

Nous n’utilisons pas d’outils d’intelligence artificielle pour présélectionner les candidatures ou choisir les candidats pour ce poste. Les candidatures sont examinées directement par l’équipe d’embauche.

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Zanchin Automotive Group

Zanchin Automotive Group

Poste de conseiller au service à Mississauga, avec une échelle salariale prévue de 70 000 $ à 90 000 $ par année selon l’expérience et les qualifications.

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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

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