Conseiller·ère aux ventes automobiles

Aimez-vous établir des relations, aider les clients et atteindre des objectifs? Êtes-vous passionné·e par les véhicules et la prestation d’un service à la clientèle exceptionnel? Si c’est le cas, nous aimerions vous rencontrer.

En tant que conseiller·ère aux ventes automobiles chez Honda of Thornhill, vous jouerez un rôle important en aidant les clients à trouver le bon véhicule tout en leur offrant une expérience d’achat harmonieuse, confortable et agréable. Qu’il s’agisse de personnes qui achètent leur premier véhicule ou de clients Honda fidèles, vous serez un conseiller de confiance tout au long de leur parcours d’achat.

Conseiller·ère aux ventes automobiles chez Honda of Thornhill, Thornhill, ON L4J1A1. Entreprise : Pfaff Automotive Partners Inc. Lieu : Vaughan, Ontario.

Le poste

Pourquoi faire progresser votre carrière chez Pfaff Automotive? Nous n’offrons pas seulement des emplois : nous proposons des parcours professionnels. Notre culture repose sur des valeurs telles que fidéliser nos clients à vie, nous améliorer constamment et assumer la responsabilité des résultats.

En faisant partie de Lithia & Driveway, vous trouverez :

• De réelles possibilités d’avancement dans plusieurs établissements au Canada
• Du développement et de la formation par l’intermédiaire de nos programmes d’apprentissage internes
• Une culture axée sur le rendement qui reconnaît et récompense les résultats

Responsabilités

• Accueillir les clients avec une approche amicale, professionnelle et axée sur la clientèle.
• Comprendre les besoins, les préférences, le mode de vie et le budget des clients afin de recommander le bon véhicule.
• Effectuer des présentations de véhicules, des démonstrations et des essais routiers intéressants.
• Guider les clients tout au long du processus de vente, de la demande initiale à la livraison du véhicule.
• Établir des relations durables grâce à une communication constante et à un suivi exceptionnel. Développer les ventes répétées et les recommandations en créant des expériences positives pour les clients.
• Tenir à jour des renseignements exacts sur les clients dans le système CRM de la concession.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels tout en contribuant aux objectifs de l’équipe.
• Se tenir au courant des véhicules Honda, de leurs caractéristiques, de leur technologie, des mesures incitatives et des promotions.
• Connaître les véhicules concurrents et les tendances du marché automobile.
• Coordonner les livraisons professionnelles de véhicules et examiner avec les clients les caractéristiques des véhicules, la technologie, les garanties et les exigences d’entretien.
• Présenter les clients à l’équipe du Service afin de contribuer à une expérience de propriété positive à long terme.
• Participer à la formation continue sur les produits, les ventes et le perfectionnement professionnel.

Exigences

• De 1 à 3 ans d’expérience en vente automobile, de préférence; une expérience antérieure dans la vente au détail constitue un atout.
• Excellentes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en établissement de relations.
• Solides compétences en service à la clientèle et en vente, ainsi qu’un état d’esprit axé sur les résultats.
• Approche professionnelle, positive et axée sur la clientèle.
• Solides compétences en organisation, en suivi et en gestion du temps.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement de concession rapide et axé sur le travail d’équipe.
• Permis de conduire valide de l’Ontario et dossier de conduite acceptable.
• Inscription/permis OMVIC valide obligatoire.

Avantages

Honda of Thornhill offre un ensemble complet d’avantages conçu pour vous soutenir, vous et votre famille, comprenant notamment :

• Rémunération : De 75 000 $ à 124 000 $, selon la capacité à vendre efficacement.
• Régimes médicaux, dentaires et de soins de la vue
• Jours fériés payés et congés payés (PTO)
• Assurance invalidité
• Assurance vie
• Régimes REER
• Régime d’achat d’actions pour les employés
• Possibilités de perfectionnement professionnel et de croissance
• Réductions sur l’achat de véhicules
• Programmes d’aide aux employés et de mieux-être

Il s’agit d’un poste vacant existant.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent leur intérêt pour Pfaff Automotive Partners. Veuillez noter qu’en raison du volume de candidatures, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Veuillez noter : nous n’utilisons pas l’intelligence artificielle (IA) pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidatures à quelque étape que ce soit de notre processus de recrutement.

Pfaff Automotive Partners s’engage à fournir des pratiques d’emploi accessibles conformes à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (AODA). Si vous avez besoin de mesures d’adaptation en raison d’un handicap à quelque étape que ce soit du processus de recrutement, veuillez l’indiquer dans votre candidature.

Mots-clés : Représentant des ventes automobiles, conseiller en vente automobile, conseiller produit, conseiller en vente de véhicules, représentant des ventes de voitures, associé aux ventes, vente au détail automobile, conseiller aux ventes, professionnel des ventes automobiles, spécialiste de la livraison, ambassadeur de marque automobile, spécialiste de marque, directeur de plancher, directeur adjoint des ventes, ASM, associé, luxe, haut de gamme.