Conseiller(ère) aux ventes de véhicules d'occasion

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Localisation

Dilawri Group of Companies
Regina, SK, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Si vous cherchez à faire progresser votre carrière au sein d'une organisation axée sur l'excellence, l'intégrité et l'innovation, Dilawri offre un environnement où les gens sont soutenus et encouragés à réussir.

Fondée en 1985, Dilawri est le plus grand groupe automobile du Canada et l'une des meilleures entreprises gérées au Canada. Dilawri exploite plus de 80 concessionnaires franchisés représentant plus de 35 des marques automobiles les plus respectées au monde en Colombie-Britannique, en Alberta, en Saskatchewan, en Ontario, au Québec et à Washington, DC.

Avec une équipe de plus de 4 000 employés, Dilawri favorise une culture basée sur la collaboration, la responsabilité et l'apprentissage continu. Nos valeurs d'Excellence, Leadership, Travail d'équipe, Intégrité, Innovation et Engagement guident notre façon de travailler, de diriger et de servir nos clients et nos communautés. Grâce à la Fondation Dilawri, nous nous engageons également à avoir un impact significatif dans les communautés que nous desservons.

Le poste

Le conseiller aux ventes de véhicules d'occasion est responsable de générer des ventes et des locations de véhicules tout en offrant une expérience client exceptionnelle tout au long du processus de vente. Relevant du responsable des ventes de véhicules d'occasion, ce poste travaille étroitement avec les clients pour comprendre leurs besoins, présenter des options de véhicules appropriées et les guider du premier contact à la livraison finale. Le conseiller aux ventes de véhicules d'occasion est responsable d'atteindre les objectifs de ventes et de profit brut, de maintenir des dossiers clients précis et de bâtir des relations durables avec les clients grâce à un service professionnel, une connaissance des produits et un suivi constant.

Responsabilités

  • Vendre ou louer des véhicules d'occasion en respectant les normes de profit brut, volume et la satisfaction des clients.
  • Maintenir les bases de données clients incluant le suivi des propriétaires, des clients non vendus et la confirmation des dates et heures de livraison.
  • Tenir les dossiers de tous les clients, vendus et non vendus.
  • S'occuper de la livraison du véhicule, y compris l'inspection du véhicule.
  • Maintenir une connaissance à jour des produits, y compris des propres marques et des modèles concurrents.
  • Comprendre les produits après-vente tels que garanties, traitements chimiques, plans de financement et accessoires.
  • Assister et participer activement aux réunions et formations.
  • Opportunité d’avancement au sein de la marque et du groupe de concessionnaires selon les performances.
  • Rémunération négociable selon expérience et qualifications.

Exigences

  • 2 ans d'expérience en ventes requise.
  • Capacité à établir et maintenir un lien avec les clients.
  • Volonté de travailler dur et respecter les échéances.
  • Ponctuel et fiable.
  • Forte éthique de travail.
  • Bien connecté avec la capacité de se commercialiser et d'attirer de nouveaux clients.
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec la capacité de créer et entretenir des relations client basées sur l’intégrité, le professionnalisme et l’honnêteté.
  • Excellentes compétences en service à la clientèle. Capacité à négocier, expliquer et aider les clients pour s'assurer qu'ils obtiennent un véhicule qui correspond à leurs besoins.
  • Doit être informatisé avec la capacité d'utiliser divers programmes et d'en apprendre d'autres facilement.
  • Expérience avec CDK et One-Eighty est un atout.
  • Expérience en ventes Internet est un atout.
  • Doit être un joueur d'équipe.
  • Exige un permis de conduire valide avec un dossier de conduite propre.

Avantages

  • Programme d'achat de véhicules à prix réduit pour les employés
  • Programmes de formation et de coaching spécifiques au poste
  • Programmes de bien-être et d'assistance aux employés
  • Événements sociaux pour les employés
  • Construisez votre carrière avec une équipe guidée par l'excellence, l'intégrité et l'innovation.

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Conseiller aux ventes de véhicules d'occasion recherché par Dilawri à Regina, SK, avec expérience en ventes et service à la clientèle.

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