Consultant en vente automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

95 000 $

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Brampton Mitsubishi
Regional Municipality of Peel, ON, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

En tant que concessionnaire Mitsubishi avec le volume le plus élevé en Ontario, Brampton Mitsubishi propose la plus grande sélection dans la région de Brampton avec plus de 120 véhicules à l'essai. Nous recherchons des candidats autonomes et motivés avec une expérience en service à la clientèle ou en vente pour rejoindre notre équipe de consultants en vente à Brampton. Relevant du directeur des ventes, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients visitant notre établissement.

Performance Auto Group est un groupe automobile de premier plan dont l'objectif est d'être le groupe préféré en favorisant des relations justes et respectueuses. Nos valeurs fondamentales incluent une grande expérience, intégrité, diversité, innovation, autonomisation et engagement communautaire.

Responsabilités

  • Utiliser les systèmes et procédures pour offrir un service client exceptionnel.
  • Traiter tous les clients avec considération et respect, comprendre leurs besoins et dépasser leurs attentes.
  • Apprendre et maintenir une connaissance solide des véhicules spécifiques au fabricant et des programmes de rabais, financement et incitatifs.
  • Adopter une attitude positive au bénéfice des clients et collègues.
  • Assurer un travail minutieux, précis et en temps voulu.
  • Travailler efficacement sans supervision.
  • Participer aux formations organisées par le fabricant et le concessionnaire.
  • Répondre aux appels de service client relatifs aux demandes de vente de voitures.
  • S'assurer que les devis clients soient compétitifs et raisonnables.
  • Tenir les clients informés par téléphone de l'état de la livraison de leur véhicule.
  • Informer les clients lorsque les véhicules sont prêts à être récupérés.
  • Se tenir informé des nouveaux équipements, fonctionnalités et outils et recommander des achats.
  • Gérer tous les documents nécessaires et s'assurer qu'aucun ne manque.
  • Faire le suivi avec les usines et distributeurs sur les livraisons en retard.
  • Respecter strictement les exigences du Conseil de l'industrie des véhicules à moteur de l'Ontario (OMVIC).
  • Respecter les normes de sécurité et les politiques de l'entreprise.
  • Effectuer d'autres tâches demandées par la direction.

Exigences

  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent (GED).
  • 1 à 3 ans d'expérience en vente automobile est un atout.
  • Certification OMVIC requise.
  • Expérience avec un système CRM de concession est un atout.
  • Permis de conduire valide en Ontario et bon dossier de conduite.
  • Compétences informatiques solides.
  • Excellente communication verbale et écrite.
  • Gestion du temps et organisation efficaces.
  • Capacité à offrir un service client exceptionnel.
  • Excellentes compétences en résolution de problèmes.
  • Flexibilité face aux conditions changeantes.
  • Créativité et persuasion en négociation.
  • Professionnalisme et attitude positive sous pression.
  • Bien parlé, amical et articulé.
  • Capacité à maintenir une haute confidentialité.
  • Disponibilité à des horaires flexibles, possibilité de travailler le samedi.

Avantages

  • Soutien et encadrement de gestion excellents.
  • Opportunités grâce au programme interne de mobilité de carrière.
  • Accès aux assurances santé, dentaire et vision.
  • Assurances invalidité, maladie grave et vie.
  • Programme d’aide aux employés pour le bien-être de la famille.
  • Rabais sur véhicules, services et pièces pour vous et votre famille.
  • Rabais auprès de détaillants et prestataires à travers le pays.
  • Événements gratuits pour les employés.
  • Engagement envers les communautés.

Rémunération

  • Gain annuel attendu de 45 000 $ à 95 000 $.
  • Poste à 100 % commission sans salaire de base.
  • Les gains varient selon la performance individuelle.
  • Rémunération minimale conforme au salaire minimum ontarien, avec régularisation trimestrielle possible.

À propos de Performance Auto Group

Avec plus de 2000 employés, 23 marques et 44 sites en Ontario, Performance Auto Group comprend AutoPlanet, le plus grand showroom intérieur de voitures usagées au Canada. Ce recrutement utilise l'intelligence artificielle et concerne un poste existant.

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Brampton Mitsubishi

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