Coordonnateur de livraison
Montréal-Est Toyota • Montréal, Quebec
Coordonnateur de livraison
Possibilité de salaire
jusqu'à 44 000 $
+ bonus
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'emploi
Description du poste Montréal-Est Toyota, membre de Tremblay Auto Groupe, recherche un Coordonnateur de livraison pour assurer la remise des véhicules vendus et faciliter une expérience client fluide et professionnelle.
Type d'emploi: Temps plein
Responsabilités
- Gérer la livraison des véhicules vendus, en veillant à ce que le véhicule soit prêt, propre et conforme aux attentes du client.
- Préparer et signer les documents de livraison, y compris les contrats, les garanties et les options sélectionnées par le client.
- Expliquer de manière claire et complète les fonctions, les commandes et les systèmes du véhicule, répondre aux questions des clients et clarifier les points techniques.
- Coordonner avec les équipes de vente, de service et d’administration pour assurer une livraison sans accroc et une communication transparente avec le client.
- Vérifier et enregistrer les informations de livraison dans le système, assurer le transfert de propriété et les procédures administratives associées.
- Assurer un suivi avec le client après la livraison pour garantir sa satisfaction et traiter tout besoin supplémentaire.
- Identifier les opportunités d’amélioration des processus de livraison et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client.
Exigences
- Expérience minimale requise: 1 an dans un rôle similaire ou en service à la clientèle lié à la vente de véhicules, de préférence en concession automobile.
- Excellentes compétences en communication en français; l’anglais est un atout.
- Organisation, gestion du temps et souci du détail élevés.
- Capacité à expliquer des informations techniques de manière simple et conviviale.
- Connaissance des processus de documents de vente et de livraison est souhaitée.
Avantages et conditions
- Rémunération compétitive
- Formation continue
- Assurance invalidité
- Assurance maladie et médicament
- Assurance-vie
- Rabais employés
- Congés de maladie
- Cafétéria
- Environnement de travail dynamique et support d’équipe
- Opportunités de développement de carrière au sein du Tremblay Auto Groupe
À propos de Montréal-Est Toyota Bienvenue chez Montréal-Est Toyota à Pointe-aux-Trembles. Pour une expérience client hors du commun, notre équipe est dédiée à vous accompagner dans le choix d’un véhicule Toyota neuf ou d’occasion, avec un service après-vente réactif et une équipe de techniciens prête à intervenir pour tout travail. Notre concession perpétue une longue tradition d’excellence et de dévouement à la clientèle dans la région de Montréal.
Pour accomplir les tâches suivantes
Conditions de travail
Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste
Expérience
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Montréal-Est Toyota recrute actuellement un(e) coordonnateur de livraison à Montréal
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