Coordonnateur de livraison

KIA St-Constant • Saint-Constant, Quebec

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Coordonnateur de livraison

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

jusqu'à 55 000 $

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

KIA St-Constant
Saint-Constant QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

St-Constant Kia, située à Saint-Constant, Québec, recherche un Coordonnateur de livraison passionné par l’automobile et orienté service client pour assurer la gestion complète des livraisons des véhicules vendus. Vous participerez à offrir une expérience client exceptionnelle, du processus de remise des clés à l’explication détaillée des fonctions du véhicule.

Responsabilités

  • Gérer l’ensemble du processus de livraison des véhicules vendus, de la préparation à la remise au client.
  • Coordonner les plannings de livraison et assurer la documentation requise est dûment signée.
  • Préparer et expliquer les caractéristiques du véhicule, les fonctions, les garanties et les consignes d’entretien au client.
  • Vérifier la conformité des documents (contrats, garanties, assurances) et assurer une traçabilité irréprochable.
  • Travailler en collaboration avec l’équipe de vente, le service après-vente et l’atelier pour garantir une livraison fluide et sans erreur.
  • Répondre aux questions des clients lors de la livraison et assurer un service après-vente de qualité afin de favoriser leur satisfaction et leur fidélisation.
  • Participer à l’amélioration des processus de livraison afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle.

Qualifications

  • Au moins 1 an d’expérience dans un rôle similaire (livraison, coordination logistique, service client dans le secteur automobile).
  • Anglais un atout; capacité à communiquer avec des clients anglophones est souhaitée.
  • Excellentes compétences en communication et en présentation, avec un sens du service client marqué.
  • Organisation, gestion du temps et souci du détail.
  • Permis de conduire valide et dossier de conduite sans incidents.
  • Esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique et orienté client.

Avantages

  • Plan de retraite pour les employés
  • Cafétéria
  • Rémunération compétitive
  • Assurance dentaire
  • Assurance invalidité
  • Rabais employés
  • Stationnement gratuit
  • Assurance des frais médicaux et paramédicaux
  • Assurance-vie
  • Assurance médicament
  • Transport en commun à proximité
  • Congés de maladie
  • Assurance voyage

Pourquoi joindre St-Constant Kia?

Intégrez une équipe axée sur le service à la clientèle et l’excellence opérationnelle, où votre contribution aidera à distinguer notre concession en Montérégie et sur la Rive-Sud de Montréal. Si vous êtes passionné par l’automobile et que vous aimez offrir une expérience de livraison impeccable, nous voulons vous rencontrer.

Pour effectuer les tâches suivantes

Déplacement des véhicules pour le département
Livraison de documentations et signatures
Livraison et explication des véhicules vendus
Prise de rendez-vous
Suivi de la clientèle

Conditions de travail et avantages sociaux

Assurance dentaire
Assurance des frais médicaux et paramédicaux
Assurance invalidité
Assurance médicament
Assurance voyage
Assurance-vie
Cafétéria
Congés de maladie
Plan de retraite pour les employés
Rabais employés
Rémunération compétitive
Stationnement gratuit
Transport en commun à proximité

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

1 année en tant que Coordonnateur de livraison

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KIA St-Constant

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Profil de l'entreprise

Pourquoi travailler avec nous

Souhaitez-vous vous engager auprès d'un concessionnaire automobile qui offre les incitatifs attendus et qui met au premier plan un service centré sur le client, accompagné de conseils avisés et conviviaux?

Si vous êtes un expert passionné de l'automobile avec des compétences techniques ou si vous voulez être un vendeur qui apprécie et comprend comment interagir avec les gens et leur fournir l'assistance de premier ordre qui fait que St-Constant Kia se démarque de la concurrence, alors nous voulons vous rencontrer!

Contre-offre

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