Desjardins Volkswagen L'Ange-Gardien
Desjardins Volkswagen L'Ange-Gardien

Directeur des Services financiers

Salaire

À partir de 80 000 $ + commissions

Statut de l'emploi
Permanent
Localisation
Desjardins Volkswagen L'Ange-Gardien
6090 Boulevard Sainte-Anne
L'Ange-Gardien, QC
Lieu de travail
Sur place
Description de l'emploi

Rejoignez notre équipe dynamique chez Desjardins Volkswagen L'Ange-Gardien, alors que nous recherchons un Responsable des Services Financiers dévoué pour diriger notre département financier et offrir un service exceptionnel à nos précieux clients. Dans ce rôle clé, vous jouerez un rôle essentiel dans l'amélioration de l'expérience client tout en favorisant la croissance financière de la concession.

Responsabilités clés :

  • Superviser le département des services financiers, en veillant à la conformité avec les politiques internes et les réglementations pertinentes.
  • Gérer les options de financement des clients, y compris les prêts automobiles et les contrats de location, tout en fournissant des solutions financières adaptées pour répondre aux besoins des clients.
  • Collaborer avec l'équipe de vente pour développer des stratégies qui améliorent les performances de vente et la satisfaction des clients.
  • Animer des séances de formation régulières pour le personnel afin d'assurer la connaissance des produits et services financiers, cultivant une culture d'excellence au sein de l'équipe.
  • Analyser les données financières et les rapports pour suivre la performance et identifier les domaines à améliorer.
  • Établir des relations solides avec les banques et les sociétés de financement afin de garantir des produits financiers compétitifs pour nos clients.
  • Traiter rapidement et professionnellement les demandes et les problèmes des clients liés aux services financiers.

Qualifications requises :

  • Un minimum de 3 ans d'expérience dans un rôle de gestionnaire de services financiers, de préférence dans l'industrie automobile.
  • Un parcours éprouvé de gestion réussie d'un département de services financiers en mettant l'accent sur la conformité et le service client.
  • Bonne compréhension des produits de financement automobile et de l'environnement réglementaire.
  • Excellentes compétences interpersonnelles et en communication, avec la capacité d'établir des relations avec les clients et les membres de l'équipe.
  • Compétences analytiques exceptionnelles, avec une maîtrise de la reporting financier et de l'analyse de données.
  • Capacité à s’épanouir dans un environnement au rythme rapide et à s'adapter aux besoins changeants des clients.

Chez Desjardins Volkswagen L'Ange-Gardien, nous sommes fiers d'offrir un environnement de travail collaboratif et de soutien. Nous valorisons le professionnalisme, l'innovation et l'excellence dans le service client. Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe engagée à rendre chaque expérience automobile de nos clients mémorable.

Pour accomplir les tâches suivantes
  • Compléter efficacement les formulaires de vente et de location
  • Développement des affaires
  • Livraison de documentations et signatures
  • Manipulation des paiements lors de transactions
  • Obtenir et vérifier les demandes de crédit.
  • Prélever les acomptes et délivrer des reçus
  • Réviser les contrats de vente
  • Sollicitation téléphonique / courriel
  • Suivi de la clientèle
  • S’assurer que les frais de financement et d’assurance sont prélevés
  • S’occuper du financement et de la location des véhicules selon les normes des institutions financières
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Profil recherché

Expérience

3 années en tant que Directeur des Services financiers

Experience with these brands (an asset)
  • Volkswagen
Qualités
  • Dynamique
  • Organisé
  • Persévérant
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L'Ange-Gardien, QC

Profil de l'entreprise

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