Lapointe Sports Joliette, fier membre du Groupe St-Jean et acteur clé de la région, recherche un/une Directeur/Directrice des Services Financiers (F&I). Il/Elle travaillera au sein d'un groupe familial qui valorise les racines locales, l'excellence opérationnelle et le développement des talents.

Responsabilités clés

• Diriger et coordonner les activités des services financiers et F&I, en veillant à l'efficacité des processus de financement et d'assurance pour les clients.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies destinées à optimiser les marges, les taux de financement et les indicateurs de performance liés au F&I.
• Superviser les équipes financières, veiller à leur formation, à leur développement et au respect des politiques internes et de la réglementation en vigueur.
• Collaborer étroitement avec les équipes de vente et de service après-vente pour offrir une expérience client cohérente et un service exemplaire.
• Gérer les budgets, les prévisions et les rapports financiers, en identifiant les opportunités d'amélioration opérationnelle.
• Assurer la conformité réglementaire et la gouvernance des dossiers F&I, y compris la gestion des contrats, les audits et les contrôles internes.
• Établir des relations solides avec les partenaires financiers et les assureurs, négocier les conditions et optimiser les processus administratifs.
• Participer activement à l'élaboration des procédures opérationnelles et à l'amélioration continue des pratiques de financement et d'assurance.

Exigences et qualifications

• Minimum d'un an d'expérience exigée dans un poste similaire ou dans le domaine F&I (financement et assurances), idéalement dans le secteur automobile.
• Licence en finances, comptabilité, gestion ou domaine connexe ou expérience équivalente.
• Excellentes aptitudes en communication, en négociation et en service à la clientèle.
• Esprit analytique, orientation résultats et capacité à travailler sous pression.
• Maîtrise des outils informatiques pertinents (CRM et logiciels financiers); capacité à gérer d'importants volumes de données et à produire des rapports clairs.
• Leadership démontré, avec une approche pédagogique et la capacité de développer les compétences de l'équipe.

Avantages et conditions de travail

• Régime de retraite pour les employés
• Cantine / Restauration sur place
• Rémunération compétitive
• Formation continue
• Assurance invalidité
• Réductions pour les employés
• Stationnement gratuit
• Assurance maladie et paramédique
• Assurance vie
• Assurance médicaments
• Transports en commun à proximité
• Congés maladie
• Assurance voyage
• Équilibre travail-vie personnelle

Pourquoi rejoindre Lapointe Sports Joliette et le Groupe St-Jean Rejoindre notre équipe, c'est faire partie de l'une des plus grandes familles automobiles de la région, avec près de 250 collaborateurs engagés dans une culture de proximité, de respect et de développement professionnel. Nous valorisons les talents locaux, le travail d'équipe et le développement à long terme dans un environnement de soutien et d'encouragement.

Processus de candidature Les candidats correspondant au profil seront examinés et contactés pour l'étape suivante du processus.