John Scotti Luxury Prestige, basé à Kirkland, Québec, est un leader reconnu dans l’industrie des véhicules de luxe et des expériences client haut de gamme. Pour soutenir notre croissance et offrir une expérience client sans égale, nous recherchons un Directeur des Ventes - Véhicules de Luxe.

Type de poste : Temps plein

Description du poste En tant que Directeur des ventes, vous serez responsable de définir et d’exécuter la stratégie commerciale de vente de véhicules de luxe, de diriger et développer une équipe performante, et d’assurer une expérience client irréprochable à chaque interaction.

Responsabilités clés

• Élaborer et diriger la stratégie commerciale relative aux véhicules de luxe, en lien avec les objectifs globaux de l’entreprise.
• Diriger, former et développer une équipe de consultants en vente afin d’optimiser la performance et l’expérience client.
• Établir les objectifs de ventes annuels, établir les budgets et assurer le suivi des indicateurs de performance.
• Convertir les leads en ventes et fidéliser une clientèle VIP et des partenaires privés grâce à un service personnalisé.
• Collaborer étroitement avec les équipes marketing et CRM pour optimiser les campagnes, le suivi des clients et les programmes de fidélité.
• Gérer les relations avec les départements financement, service après-vente et administration afin de garantir un parcours d’achat fluide et sans friction.
• Maintenir une connaissance approfondie des tendances du marché des véhicules de luxe et des offres de la concurrence, et représenter la marque lors d’événements et de démonstrations.
• Assurer le respect des normes de conformité et de service, et veiller à l’excellence opérationnelle du showroom.

Profil recherché

• Au moins 5 années d’expérience démontrée dans la vente de véhicules de luxe et dans la gestion d’équipes, idéalement dans le secteur du luxe.
• Expérience en leadership, coaching et développement d’équipe; capacité à inspirer et à atteindre des résultats ambitieux.
• Excellentes compétences relationnelles, de communication et de négociation; orientation client et résultats mesurables.
• Maîtrise des outils CRM et d’analyse (par ex. Salesforce) et capacité à interpréter les données pour optimiser la performance.
• Bilingue français-anglais est un atout; capacité à interagir avec une clientèle locale et internationale.
• Connaissance des processus de vente, financement et service après-vente liés aux véhicules neufs et d’occasion de luxe.
• Disponibilité pour participer à des événements privés et pour des déplacements ponctuels; permis de conduire valide.
• Esprit stratégique, sens du détail et capacité à évoluer dans un environnement hautement exigeant.

Avantages et opportunités

• Rémunération compétitive et plan de primes basé sur les résultats.
• Forfait d’avantages sociaux complet et plan de retraite.
• Programme de développement professionnel et opportunités d’évolution interne.
• Accès à des véhicules de démonstration et à un environnement de travail collaboratif et stimulant.
• Culture d’excellence et orientation constante vers l’expérience client.

Cette opportunité offre un cadre stimulant et l’occasion de contribuer à l’excellence de la marque John Scotti Luxury Prestige.