Directeur des ventes - Véhicules d'occasion

Cadillac Chevrolet West Island • Dollard-Des Ormeaux, Quebec

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Directeur des ventes - Véhicules d'occasion

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

Salaire de base + commissions

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Cadillac Chevrolet West Island
Dollard-Des Ormeaux QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Qui est Chevrolet Buick GMC West Island?

Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada.

Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons ?

  • Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance;

  • Équipe stable, dynamique et dévouée;

  • Fonds de pension après 1 an;

  • Excellente assurance collective comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage et une assurance maladie complémentaire.

  • Formation fournie et continue;

  • Des opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;

  • Des rabais employés intéressants;

  • Plusieurs activités sociales au cours de l’année (5@7, Party de Noël, Dîner BBQ, etc.)

Responsabilités principales :

  • Superviser et diriger le département des ventes en assurant la mise en œuvre des processus et procédures, tout en gérant l’équipe de vente pour garantir un accueil client optimal et un haut niveau de satisfaction;

  • Accompagner les ventes, de la négociation à la clôture, en collaboration avec les conseillers et le service après-vente;

  • Former et encadrer les conseillers pour optimiser leur performance et assurer le suivi client, tout en encourageant la formation continue à travers des réunions régulières et des programmes des manufacturier;

  • Analyser et suivre les performances, en rendant compte à la direction et en organisant des réunions régulières;

  • Assurer la gestion logistique, incluant la sécurité des clés et la disponibilité des véhicules;

  • Gérer les réclamations clients et maintenir une excellente relation clientèle;

  • Collaborer avec le directeur du service pour garantir la préparation rapide des véhicules à livrer;

  • Rencontrer le directeur général pour analyser les prévisions mensuelles et les rapports de performance du département et de l’équipe de vente;

  • Effectuer toute autre tâche confiée par la direction.

Qualifications et compétences requises :

  • Minimum de 3 ans d’expérience dans la vente automobile, idéalement dans la gestion de véhicules d’occasions;

  • Solides aptitudes en leadership et en gestion d’équipe;

  • Capacité à communiquer efficacement en français et en anglais pour répondre aux besoins d’une clientèle bilingue;

  • Compétences avancées en vente, négociation et relations interpersonnelles;

  • Sens de l’organisation, souci du détail et service client exemplaire;

  • Capacité à résoudre les problèmes de façon proactive;

  • Excellente gestion d’équipe, alliant organisation, service client de qualité, leadership respecté et approche bienveillante et efficace;

  • Esprit d’équipe et engagement envers les objectifs communs.

  • Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

•
3 années en tant que Directeur des ventes - Véhicules d'occasion

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Cadillac Chevrolet West Island

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Profil de l'entreprise

Pourquoi travailler avec nous

Accélérez votre carrière

Que vous soyez à la recherche de votre premier emploi ou d’un nouveau défi, sachez qu’en tant que plus grand groupe automobile au Canada, Dilawri offre un éventail inégalé de possibilités. Notre réseau comprend 82 concessions franchisées qui représentent 38 marques en Colombie-Britannique, en Alberta, en Saskatchewan, en Ontario, au Québec et à Washington, D.C.

Dilawri est une lauréate de 2023 du programme des sociétés les mieux gérées au Canada, qui reconnaît l’excellence des sociétés privées détenues par des Canadiens.

Les sociétés les mieux gérées au Canada

Libérez votre potentiel tout en bénéficiant de l’accès à des avantages sociaux figurant parmi les meilleurs de l’industrie, dont :

Un programme d’achat de véhicules à prix réduit pour les employés Des programmes de formation et d’encadrement spécifiques au poste Des régimes de santé et de soins dentaires des plus complets Des programmes de bien-être et d’assistance pour les employés Et plus encore ! Engagés à être un chef de file en affaires ainsi que dans les communautés que nous servons, nous avons, par le biais de la Fondation Dilawri, versé des millions de dollars à un ensemble de causes caritatives.

Contre-offre

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