Directeur des Ventes

Honda Casavant • Saint-Hyacinthe, Quebec

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Directeur des Ventes

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

À partir de 100 000 $ Incluant les commissions

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Honda Casavant
Saint-Hyacinthe, QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Chez Honda Casavant, concessionnaire Honda à Saint-Hyacinthe, nous cherchons un Directeur des Ventes Usagés pour diriger et optimiser l’activité commerciale et assurer une expérience client exemplaire. Basé à Saint-Hyacinthe, ce rôle stratégique est essentiel pour piloter notre équipe de vente et atteindre nos objectifs tout en respectant l’éthique et les standards de la marque Honda. Exigence minimale: 3 années d’expérience dans un poste de direction des ventes, de préférence dans le secteur automobile.

Responsabilités clés

  • Définir et exécuter la stratégie commerciale du concessionnaire (volume, marge, mix de véhicules neufs et d’occasion) et en assurer le suivi.
  • Encadrer, coacher et développer l’équipe de vente: chefs d’équipe, conseillers et responsables de secteur.
  • Piloter le processus de vente du premier contact à la livraison, en intégrant le financement et les options de service après-vente.
  • Optimiser l’expérience client et la fidélisation: acquisition de nouveaux clients, conversion des leads et rétention.
  • Collaborer avec le marketing pour les promotions et avec le service après-vente pour garantir une expérience client cohérente.
  • Suivre et analyser les KPI (ventes, marge brute, coût d’acquisition, satisfaction client) et produire prévisions et budgets.
  • Garantir la conformité aux normes Honda, aux politiques de crédit et à la législation locale.
  • Superviser le recrutement, la formation et l’évaluation de la performance au sein de l’équipe de ventes.
  • Représenter le concessionnaire lors d’événements locaux et promouvoir la marque dans la communauté.

Profil recherché

  • Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle de direction des ventes, idéalement dans l’automobile et/ou chez un concessionnaire Honda.
  • Solide expérience en leadership, coaching et développement des talents.
  • Maîtrise des cycles de vente automobile, des options de financement et des programmes de fidélité.
  • Excellentes compétences en vente, négociation et service client.
  • Sensibilité analytique et aisance avec les outils CRM et les tableaux de bord.
  • Excellentes aptitudes en communication en français; l’anglais est un atout.
  • Orientation résultats, autonomie, proactivité et esprit d’équipe.

Ce que nous offrons

  • Environnement de travail stable, axé sur l’intégrité et la satisfaction du client.
  • Rémunération compétitive avec primes et incitations liées à la performance.
  • Programmes de formation continue sur les produits Honda, les techniques de vente et le développement du leadership.
  • Avantages sociaux, régime de retraite et possibilités d’évolution.
  • Équipe locale accueillante et dynamique, avec une culture de service reconnue.

Pour effectuer les tâches suivantes

Achat de véhicules aux encans et sur les plateformes Web
Échange entre concessionnaires
Embauche et gestion du personnel
Évaluation des véhicules
Fermeture des ventes «Closing / T.O.»
Gestion administrative
Gestion de l'inventaire
Gestion du budget
Gestion horaires
Mise en œuvre de stratégies
Supervision du département des ventes (neuf)
Supervision du département des ventes (occasion)

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

3 années en tant que Directeur des Ventes

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