Directeur(trice) des ventes neufs

Opportunité d'emploi
Poste comblé

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Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Mauricie Toyota
8823 Bd des Hêtres, Shawinigan QC, Canada G9N 4X3

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Mauricie Toyota, faisant partie du Groupe St-Louis et situé à Shawinigan, QC, recherche un Directeur des Ventes neufs pour diriger notre équipe commerciale et piloter les activités liées à la vente de véhicules neufs Toyota. Le candidat retenu contribuera activement à la croissance des ventes, à l’optimisation de l’expérience client et à la performance globale du département.

Responsabilités clés

  • Définir, aligner et atteindre les objectifs de ventes de véhicules neufs, ainsi que les parts de marché et la rentabilité du département.
  • Encadrer, coacher et développer l’équipe de vente (vendeurs et superviseurs), assurer le recrutement, l’intégration et la formation continue.
  • Concevoir et exécuter des plans commerciaux en collaboration avec les départements financement, pièces et service après-vente, afin de maximiser les opportunités de vente et la satisfaction client.
  • Gérer le pipeline de ventes, le CRM et les rapports de performance; analyser les données et ajuster les stratégies en conséquence.
  • Garantir une expérience client premium tout au long du parcours d’achat et assurer la résolution efficace des litiges ou insatisfactions.
  • Superviser les campagnes marketing locales et les lancements de nouveaux modèles, en coordination avec l’équipe marketing du Groupe St-Louis.
  • Gérer le budget des ventes et optimiser les coûts, les marges et les promotions tout en respectant les normes du constructeur Toyota.
  • Développer des partenariats et des opportunités de ventes en flotte ou clients professionnels; favoriser la fidélisation et le développement durable de la clientèle.
  • Veiller au respect des normes et politiques de Toyota et du Groupe St-Louis, en matière de conformité, d’éthique et de service.

Exigences et profil recherché

  • Minimum 1 an d’expérience en direction des ventes dans le secteur automobile, idéalement avec des véhicules neufs.
  • Baccalauréat en administration, marketing, gestion commerciale ou expérience équivalente; formation continue souhaitée.
  • Excellent leadership, with proven ability to coach, inspirer et développer une équipe performante.
  • Excellentes aptitudes en communication, négociation et service client; orientation résultats et solveur de problèmes.
  • Compétences analytiques solides, maîtrise des outils CRM et capacité à produire des rapports décisionnels.
  • Maîtrise du français; l’anglais est un atout.
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à s’adapter au changement tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.

Ce que nous offrons

  • Rémunération compétitive assortie de primes et d’incitations liées à la performance.
  • Environnement de travail stimulant au sein d’une concession reconnue, avec une culture axée sur l’innovation et le service client.
  • Possibilités d’évolution de carrière au sein du Groupe St-Louis et formation continue.
  • Avantages sociaux et avantages propres au poste, avec des programmes de reconnaissance et de développement.
  • Participation à une équipe gagnante dédiée à la performance et à la satisfaction des clients.

Pourquoi rejoindre Mauricie Toyota

Vous ferez partie d’une équipe engagée à servir les clients avec une offre variée de Toyota neufs et des solutions de financement adaptées, tout en assurant un service après-vente de premier ordre. En tant que Directeur des Ventes neufs, vous jouerez un rôle clé dans la croissance locale et dans le développement d’une expérience client exceptionnelle, dans un cadre dynamique et en évolution constante, au sein du Groupe St-Louis.

Pour effectuer les tâches suivantes

Achat de véhicules aux encans et sur les plateformes Web
Fermeture des ventes «Closing / T.O.»
Gestion administrative
Gestion de l'inventaire
Gestion du budget
Mise en œuvre de stratégies
Supervision du département des ventes (neuf)
Vente de véhicules neufs
Vente de véhicules électriques
Échange entre concessionnaires
Évaluation des véhicules

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

1 année en tant que Directeur(trice) des ventes neufs

Compétences et aptitudes

Permis de conduire

Permis de conduire automobile

Logiciels

Merlin (Ventes)

Qualités

Autonome
Esprit d'analyse
Responsable

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Mauricie Toyota

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Profil de l'entreprise

Pourquoi travailler avec nous

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Mauricie Toyota Shawinigan est à la recherche de personnes motivées par l'innovation, le changement et surtout la performance! Nos offres d'emploi dans le domaine automobile s'adressent aux individus désirant évoluer dans le domaine automobile, qu'ils aient de l'expérience ou non.

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