Directeur du service
Hyundai Drummondville • Drummondville, Quebec
Directeur du service
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Statut de l'emploi
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Lieu de travail
Description de l'emploi
Chez Hyundai Drummondville, nous recherchons un Directeur du service passionné et engagé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que leader dans la vente de véhicules neufs et d’occasion au Québec, nous offrons un environnement de travail stimulant et des opportunités de développement professionnel. Nous sommes fiers d'être : Concessionnaire Signature Platine cinq années consécutives, Concessionnaire mondial Hyundai de l’année 2025. Nous sommes également la concession ayant été la plus souvent décorée du prestigieux Prix du président, soit 10 fois!
Responsabilités clés :
- Gérer et superviser le service après-vente, en veillant à la satisfaction client et à la qualité des services offerts.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l’efficacité et la productivité du service.
- Former et encadrer le personnel, en favorisant leur développement professionnel et en assurant un haut niveau de compétence.
- Établir et maintenir des relations solides avec les clients pour garantir leur fidélité et leur satisfaction.
- Analyser les performances du service et préparer des rapports pour la direction afin d'identifier les opportunités d'amélioration.
- Collaborer avec d'autres départements pour assurer une expérience client exceptionnelle à chaque point de contact.
Qualifications requises :
- Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire, de préférence dans le secteur automobile.
- Excellentes compétences en gestion et en leadership, avec une capacité à motiver et inspirer une équipe.
- Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Orientation vers le client avec un sens aigu du service.
- Capacité à travailler sous pression tout en respectant les délais.
Pourquoi rejoindre Hyundai Drummondville ?
En intégrant notre équipe, vous bénéficierez d'une rémunération compétitive et d'une gamme d'avantages attrayants, notamment un plan de retraite, une assurance complète, des congés de maladie, et bien plus encore. Notre environnement de travail est axé sur le bien-être de nos employés, avec une conciliation travail-vie personnelle, un atelier climatisé, et des installations modernes incluant une salle d’entraînement et une cafétéria.
Rejoignez-nous pour contribuer à notre mission d’offrir le meilleur service à nos clients et participer au succès d’un des concessionnaires les plus performants du Québec !
Pour accomplir les tâches suivantes
Conditions de travail
Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste
Expérience
Languages
Langues parlées
Langues écrites
Compétences et aptitudes
Permis de conduire
Qualités
Pourquoi travailler avec nous
Hyundai Drummondville est un leader dans le domaine de la vente automobile de véhicules neufs et d’occasion au Québec. Avec plus de 280 voitures en inventaire et notre volume de vente de plus de 2500 autos par année, Hyundai Drummondville se positionne comme l’un des concessionnaires les plus performant au Québec !
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Emploi : directeur du service dans le secteur automobile à Drummondville
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Hyundai Drummondville recrute actuellement un(e) directeur du service à Drummondville
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