Groupe St-Jean
Groupe St-Jean

Directeur du service

Salaire

jusqu'à 100 000 $

Statut de l'emploi
Permanent
Localisation
Groupe St-Jean
Notre-Dame-des-Prairies, QC
Lieu de travail
Sur place
Description de l'emploi

Le Groupe St-Jean, un acteur incontournable de l'industrie automobile à Notre-Dame-des-Prairies, recherche actuellement un Directeur du service passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique et familiale. Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise qui valorise ses employés et s'engage à offrir des services de qualité supérieure, cette opportunité est faite pour vous.

Responsabilités clés :

  • Diriger et superviser l'ensemble des opérations du département de service, en veillant à l'efficacité et à la rentabilité des activités;
  • Assurer un haut niveau de satisfaction client en optimisant les processus de service et en répondant aux besoins spécifiques de notre clientèle;
  • Gérer et former une équipe de techniciens professionnels, en instaurant un environnement de travail motivant et collaboratif;
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs de vente et de service, tout en respectant les normes de sécurité et de qualité;
  • Analyser les indicateurs de performance et proposer des solutions d'amélioration continue;
  • Entretenir des relations étroites avec les fournisseurs et partenaires de service.

Qualifications requises :

  • Diplôme pertinent en gestion ou dans un domaine connexe;
  • Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire au sein de l'industrie automobile;
  • Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe;
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais serrés;
  • Bonne connaissance des systèmes de gestion de service et des outils informatiques liés à la réparation automobile;
  • Approche axée sur le client et forte capacité à résoudre les problèmes.

Avantages de rejoindre notre équipe :

  • Travailler au sein d'une entreprise locale qui met ses employés et sa communauté au cœur de ses valeurs;
  • Bénéficier d'une rémunération compétitive et d'avantages sociaux attractifs, incluant des assurances complètes (santé, dentaire, invalidité, vie);
  • Accéder à des formations continues payées pour développer vos compétences et évoluer dans votre carrière;
  • Profiter d'un environnement de travail convivial, avec des horaires d'été et des congés de maladie;
  • Conditions favorables pour les employés, incluant des rabais sur nos produits et services.

Si vous êtes un leader inspirant avec une passion pour l'automobile et le service à la clientèle, nous aimerions vous rencontrer. Rejoignez le Groupe St-Jean et contribuez à notre vision de devenir la destination automobile de référence dans la région de Joliette.

Pour accomplir les tâches suivantes
  • Embauche et gestion du personnel
  • Gestion administrative
  • Mise en œuvre de stratégies
  • Optimisation des procédures internes
  • Planification / Gestion des opérations
  • Supervision du département
Conditions de travail
  • Assurance dentaire
  • Assurance invalidité
  • Assurance médicament
  • Assurance-vie
  • Congés de maladie
  • Embauche possible suite au stage
  • Entreprise fermée le week-end
  • Formation continue
  • Formation payée
  • Horaire d'été
  • Rabais employés
  • Rémunération compétitive
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Profil recherché

Expérience

3 années en tant que Directeur du service

Qualités
  • Esprit d'équipe
  • Leadership
  • Organisé
Permis de conduire
  • Permis de conduire automobile
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Notre-Dame-des-Prairies, QC

Profil de l'entreprise

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