Gestionnaire du crédit-bail automobile

Le poste

BMW Toronto recherche un gestionnaire du crédit-bail automobile expérimenté et axé sur les résultats commerciaux pour diriger Toronto Auto Leasing (TAL), son service interne de crédit-bail automobile.

TAL permet aux concessions du Quinn Automotive Group d’offrir des solutions de crédit-bail flexibles pour des véhicules qui ne font pas partie des programmes de crédit-bail traditionnels soutenus par les fabricants, créant ainsi des occasions supplémentaires pour la clientèle et l’équipe des ventes.

L’objectif de TAL est de faire croître un portefeuille de crédit-bail rentable et durable en augmentant la pénétration du crédit-bail, en créant des solutions de crédit-bail concurrentielles, en fidélisant la clientèle au fil des cycles de remplacement des véhicules et en gérant efficacement le risque de crédit et la valeur résiduelle.

Le ou la gestionnaire du crédit-bail automobile assumera la responsabilité du rendement quotidien et de la croissance continue de TAL. Cette personne travaillera en étroite collaboration avec les équipes des ventes et des véhicules d’occasion de BMW Toronto afin que TAL soit systématiquement envisagé et cité pour les occasions applicables liées aux véhicules d’occasion. Le poste supervisera également l’évaluation du crédit, la structure des transactions, les valeurs résiduelles, le rendement du portefeuille, les échéances à venir, les renouvellements des clients et la revente des véhicules.

Un objectif clé sera de faire croître le portefeuille de TAL sans prendre de risques excessifs, tout en maximisant la rentabilité à long terme de chaque contrat de crédit-bail, de l’approbation initiale jusqu’à l’échéance et à la disposition finale du véhicule.

Il s’agit d’une occasion pour un professionnel expérimenté du crédit-bail automobile, du financement et de l’assurance (F&I) ou de la gestion des ventes de diriger et de développer davantage une entreprise de crédit-bail interne établie, qui présente un important potentiel de croissance continue.

• Service : Ventes
• Poste de gestion : Oui

BMW Toronto est une concession BMW et MINI détenue et exploitée de manière indépendante, située au centre-ville de Toronto. Depuis 2002, l’entreprise a bâti ses activités autour de la vente de véhicules neufs et d’occasion haut de gamme, d’un service exceptionnel et d’une expérience client remarquable.

Pour la bonne personne, il s’agit d’une occasion de prendre en charge Toronto Auto Leasing et de diriger sa prochaine étape de croissance en élargissant le portefeuille, en augmentant le recours à TAL dans les concessions du Quinn Automotive Group, en renforçant la fidélisation de la clientèle, en gérant efficacement les risques et en maximisant la rentabilité de l’entreprise.

Joignez-vous à BMW Toronto et contribuez à diriger la croissance continue de Toronto Auto Leasing.

Responsabilités

• Faire croître le portefeuille de crédit-bail et la rentabilité de TAL tout en gérant efficacement le risque de crédit, le risque lié aux valeurs résiduelles et le risque du portefeuille.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes des ventes et des véhicules d’occasion de BMW Toronto afin que TAL soit présenté et fasse l’objet d’une proposition pour les occasions applicables liées aux véhicules d’occasion.
• Repérer les occasions d’accroître la pénétration du crédit-bail de TAL et aider les directeurs des ventes et les conseillers aux ventes à structurer des transactions de crédit-bail concurrentielles et rentables.
• Examiner et évaluer les demandes de crédit, et déterminer les structures de transaction appropriées en fonction de la solvabilité des clients et du risque global.
• Établir et examiner régulièrement les valeurs résiduelles en fonction des conditions actuelles et prévues des marchés de gros et de détail.
• Gérer de façon proactive les échéances de crédit-bail à venir, expliquer les options de fin de contrat et saisir les occasions de renouveler un contrat TAL ou de faire l’acquisition d’un véhicule BMW Toronto.
• Élaborer des stratégies pour améliorer les renouvellements de contrats et la fidélisation globale de la clientèle.
• Gérer les retours de véhicules en crédit-bail, les résiliations anticipées, les retards de paiement, les défauts de paiement et les autres problèmes de portefeuille.
• Revendre les véhicules retournés à la fin d’un contrat par les canaux de détail et de gros appropriés afin de maximiser les sommes récupérées et la rentabilité.
• Déterminer la stratégie de disposition des véhicules la plus efficace, notamment la vente au détail, la vente en gros, les enchères et les possibilités de vente entre concessionnaires.
• Établir et entretenir des relations avec des concessionnaires externes et des partenaires commerciaux afin de générer d’autres occasions de crédit-bail pour TAL.
• Former et soutenir les directeurs des ventes et les conseillers aux ventes concernant les produits et programmes TAL, les critères d’admissibilité et les structures de transaction.
• Suivre et présenter les principaux indicateurs de rendement, notamment la croissance du portefeuille, la pénétration du crédit-bail, les approbations, les échéances, les renouvellements, les retards de paiement, le rendement des valeurs résiduelles, les résultats de revente et la rentabilité.
• Diriger et développer les membres de l’équipe TAL tout en établissant des attentes de rendement et des responsabilités claires.

Exigences

• 5+ années d’expérience dans l’industrie automobile, de préférence dans le crédit-bail automobile, le financement, la gestion des ventes ou les activités liées aux véhicules d’occasion.
• Une expérience en évaluation du crédit est un atout.
• Bonne compréhension du crédit-bail automobile, de la structure des transactions, des valeurs résiduelles, de la dépréciation et du risque de portefeuille.
• Bonne connaissance des valeurs des véhicules sur les marchés de gros et de détail et de l’évolution des conditions du marché automobile.
• Une expérience de la revente de véhicules, des enchères, du marché de gros ou des stocks de véhicules d’occasion est un atout.
• Capacité démontrée à stimuler les ventes, la croissance du portefeuille et la rentabilité, ainsi qu’une solide compréhension des profits et pertes (P&L).
• Capacité à concilier les occasions de vente avec des décisions réfléchies en matière de crédit et de risque.
• Solides compétences en négociation, en communication, en leadership et en gestion de la clientèle.
• Expérience de la direction et du développement d’une équipe axée sur le rendement.

Avantages

Ce poste offre une rémunération annuelle liée au rendement de $110,000–$165,000, ainsi que :

• Régime complet d’assurance maladie et dentaire
• Régime de participation aux bénéfices du groupe (DPSP)
• Rémunération liée au rendement
• Programme de location de véhicules pour les employés
• Soutien à la formation et au perfectionnement professionnel
• Occasions d’avancement professionnel