Gestionnaire principal, partenariats commerciaux, financement automobile

Joignez-vous à une équipe gagnante axée sur les objectifs, engagée envers les résultats, dans une culture inclusive et performante.

Le poste

Le ou la gestionnaire principal(e) des relations (SRM) gère le portefeuille de comptes de fabricants captifs commerciaux et contribue à la croissance rentable et à la qualité du portefeuille de crédit commercial de la Banque en réalisant des activités de solutions financières pour les clients, notamment l’analyse des risques et la structuration des opérations. Le poste vise principalement à gérer, soutenir et développer les relations avec les fabricants captifs, ainsi qu’à gérer une équipe de 2 employés (Solutions de crédit et Opérations) chargée d’intégrer, de surveiller et de développer les relations avec les concessionnaires captifs. La personne en poste interagit directement au quotidien avec le ou les fabricants captifs, en partenariat avec le directeur, Commercial Automotive. Elle travaille également avec la Gestion globale des risques (GRM) tout au long du processus décisionnel en matière de crédit. Le poste comprend le travail au sein d’équipes interfonctionnelles ou leur direction, ainsi que des interactions avec des fournisseurs externes.

Responsabilités

• Veiller à ce que tous les aspects des relations avec les fabricants captifs reçoivent une attention particulière afin de maintenir, d’améliorer, de développer et de conserver la relation stratégique en marque blanche.
• Dans le cadre de la gestion de programmes :
  • Équilibrer les objectifs du fabricant captif et le rapport risque/rendement pour la Banque.
  • Mettre en œuvre un programme de développement des affaires au sein du portefeuille de concessionnaires attribué, conformément aux objectifs de croissance convenus.
  • Déterminer les occasions de recommandation vers d’autres produits de la Banque, comme Scotia Wealth, les services bancaires de détail, etc.
  • Effectuer l’examen et le suivi des comptes de plans de financement des stocks.
  • Repérer de nouvelles occasions d’affaires avec les fabricants captifs afin de gagner des parts de marché, d’accroître les revenus et la rentabilité, d’améliorer les systèmes de prestation et d’optimiser les coûts.
• Gérer un portefeuille de concessionnaires captifs à un niveau de risque acceptable en :
  • Préparant des propositions de crédit pour les clients (nouveaux et existants) et en examinant les dossiers de crédit rapidement et avec un niveau de détail suffisant.
  • Élaborant des recommandations sur les propositions des clients conformément aux politiques générales de la Banque et en les transmettant pour décision selon les processus établis.
  • Veillant à ce que tous les documents soient correctement préparés et signés.
  • Veillant à ce que les comptes respectent les conditions d’autorisation.
  • Repérant et corrigeant les écarts par rapport aux conditions d’autorisation.
  • Collaborant avec les partenaires de GRM pour l’exécution (notamment le processus annuel d’examen du crédit et l’inscription des sûretés).
  • Collaborant avec les partenaires fabricants captifs pour le suivi de conformité et les mesures de déclaration requises.
  • Supervisant les fonctions comptables liées au portefeuille (provisions à recevoir, prélèvements de revenus et de dépenses, équilibrage du portefeuille).
• Accompagner/conseiller 2 subordonnés directs en veillant à ce qu’ils :
  • Gèrent les documents de crédit de façon à permettre une récupération rapide et efficace des renseignements sur les clients.
  • Préparent et exécutent les opérations de crédit quotidiennes conformément aux politiques/directives de crédit de la Banque et au code de conduite du fabricant captif.
  • Surveillent et gèrent tous les crédits afin que les détériorations importantes soient traitées dans l’intérêt supérieur de la Banque et du client, avec un risque minimal pour les deux.
  • Effectuent un examen détaillé des documents d’inscription des fabricants captifs et veillent à ce que tous les documents attribués soient exacts, complets, dûment signés et enregistrés comme requis.
  • Obtiennent l’autorisation décisionnelle appropriée avant de financer des prêts comportant des exceptions.
  • Collaborent avec les groupes internes et externes nécessaires afin d’obtenir les renseignements et documents requis.
  • Effectuent et traitent les audits d’inventaire conformément aux directives approuvées, en repérant et en signalant les risques potentiels.
• Prendre des décisions/recommandations de crédit judicieuses concernant tous les crédits préparés par les subordonnés directs, en examinant et en analysant les documents, en discutant du profil et des besoins des clients et en tenant compte des autres justifications à l’appui.
• Examiner/analyser les crédits préparés par tout le personnel pour veiller à ce que :
  • Tous les renseignements requis soient inclus.
  • Tous les risques potentiels soient traités.
  • Tous les besoins des clients soient pris en compte.
  • Toutes les tendances/prévisions soient crédibles/logiques.
  • Les calculs soient exacts.
• Fournir de manière logique et rationnelle les motifs des recommandations de crédit (approbations et / ou refus).
• Veiller à ce que les subordonnés directs acquièrent les compétences et connaissances nécessaires pour prendre de bonnes décisions de crédit et mettre son expertise à contribution dans les discussions sur toutes les décisions de crédit.
• Gérer le rendement des subordonnés directs afin que les normes de productivité, de service à la clientèle et de qualité soient respectées ou dépassées.
• Repérer les lacunes en matière de compétences/connaissances et offrir de l’encadrement ou de la formation afin d’améliorer le rendement au travail.
• Fournir régulièrement de la rétroaction au personnel, au quotidien et lors des évaluations formelles, afin d’améliorer le rendement au travail.
• Contribuer à l’élaboration d’objectifs de rendement SMART et veiller à ce qu’ils soient clairement communiqués à chaque membre du personnel et fassent l’objet d’un suivi.
• Gérer le flux de travail et les activités quotidiennes des subordonnés directs afin de respecter les échéances et les exigences procédurales.
• Attribuer les crédits/comptes aux subordonnés directs en fonction des critères suivants :
  • Le membre du personnel possède les compétences/connaissances nécessaires pour effectuer le travail, compte tenu de la complexité et de l’urgence du crédit.
  • Lorsque les normes et les délais le permettent, les crédits sont attribués de manière à favoriser le développement des compétences/connaissances du personnel de l’Unité de crédit.
• Surveiller le flux de travail quotidien et ajuster les tâches des membres du personnel selon les priorités.
• Fournir en temps opportun une rétroaction sur le rendement relativement aux analyses de crédit soumises à l’examen.
• Comprendre comment l’appétit pour le risque et la culture du risque de la Banque doivent être pris en compte dans les activités et les décisions quotidiennes.
• Créer un environnement où son équipe assure des activités efficaces et efficientes dans ses secteurs respectifs, tout en garantissant la suffisance, le respect et l’efficacité des contrôles opérationnels quotidiens afin de remplir les obligations liées au risque opérationnel, au risque de conformité réglementaire, au risque AML/ATF et au risque de conduite, y compris, sans s’y limiter, les responsabilités prévues par le Cadre de gestion du risque opérationnel, le Cadre de gestion du risque de conformité réglementaire, le Manuel mondial AML/ATF et les Lignes directrices en matière de conduite des affaires.
• Créer un environnement hautement performant et mettre en œuvre une stratégie de gestion des personnes qui attire, fidélise, développe et motive l’équipe en favorisant un environnement de travail inclusif et en adoptant un état d’esprit et des comportements axés sur l’encadrement; en communiquant la vision/les valeurs/la stratégie d’affaires; et en gérant la planification de la relève et du développement de l’équipe.

Exigences

• Études minimales : baccalauréat exigé, MBA souhaité.
• Excellentes aptitudes en communication (orale et écrite).
• Excellentes compétences en crédit et expérience importante en crédit.
• Excellentes compétences en évaluation et analyse des risques.
• Excellentes compétences en comptabilité et en analyse financière.
• Excellentes compétences en gestion des relations.
• Bonne connaissance des produits et services de prêt commercial et de dépôt de la Banque, ainsi que du modèle de rentabilité des clients.
• Bonnes compétences en encadrement.
• Bonne compréhension du modèle de rentabilité des clients.
• Capacité à élaborer une solide justification commerciale pour les opérations.
• Bonne connaissance du secteur automobile.
• L’expérience en gestion de programmes constitue un atout.
• Conditions de travail : environnement de bureau standard; les heures non standard sont fréquentes. Déplacements minimaux au pays.
• Lieu(x) : Canada : Ontario : Toronto
• Numéro de réquisition : 276156

Scotiabank est une banque de premier plan dans les Amériques. Guidée par sa raison d’être, « pour chaque avenir », elle aide ses clients, leurs familles et leurs collectivités à réussir grâce à une vaste gamme de conseils, de produits et de services, notamment les services bancaires aux particuliers et aux entreprises, la gestion de patrimoine et les services bancaires privés, les services bancaires aux grandes entreprises et de placement, ainsi que les marchés des capitaux.