Gestionnaire principal, partenariats commerciaux, financement automobile

Le poste

Le gestionnaire principal des relations (SRM) gère le portefeuille de comptes de fabricants captifs commerciaux et contribue à la croissance rentable et à la qualité du portefeuille de crédit commercial de la Banque en menant des activités de solutions financières pour les clients, notamment l’analyse des risques et la structuration des transactions. La priorité du poste est de gérer, soutenir et développer les relations avec les fabricants captifs, ainsi que de diriger une équipe de 2 employés (Solutions de crédit et Opérations) chargée d’intégrer, de surveiller et de développer les relations avec les concessionnaires captifs. Le titulaire travaille directement au quotidien avec les fabricants captifs, en partenariat avec le directeur, Automobile commercial. Il assure également la liaison avec la Gestion du risque global (GRM) dans le cadre du processus décisionnel en matière de crédit. Le poste implique de travailler au sein d’équipes interfonctionnelles ou de les diriger, ainsi que d’interagir avec des fournisseurs externes.

Scotiabank est une banque de premier plan dans les Amériques. Guidée par son objectif « pour chaque avenir », elle aide ses clients, leurs familles et leurs communautés à réussir grâce à une vaste gamme de conseils, de produits et de services, notamment les services bancaires aux particuliers et aux entreprises, la gestion de patrimoine et les services bancaires privés, les services bancaires aux grandes entreprises et les services bancaires d’investissement, ainsi que les marchés des capitaux.

Responsabilités

• Veiller à ce que tous les aspects des relations avec les fabricants captifs reçoivent une attention particulière afin de maintenir, d’améliorer, de développer et de conserver la relation stratégique en marque blanche.
• Dans le cadre de la gestion de programme :
  • Concilier les objectifs du fabricant captif et le risque/rendement pour la Banque.
  • Mener un programme de développement des affaires dans le portefeuille de concessionnaires attribué, conformément aux objectifs de croissance convenus.
  • Repérer les occasions d’aiguillage vers d’autres produits de la Banque, tels que Scotia Wealth, les services bancaires aux particuliers, etc.
  • Effectuer l’examen du crédit et le suivi des comptes de financement de stocks.
  • Repérer de nouvelles occasions d’affaires auprès des fabricants captifs afin de gagner des parts de marché, d’accroître les revenus et la rentabilité, d’améliorer les systèmes de prestation et d’optimiser les coûts.
• Gérer un portefeuille de concessionnaires captifs à un niveau de risque acceptable en :
  • Élaborant des propositions de crédit pour les clients (nouveaux et existants) et en examinant les dossiers de crédit en temps opportun et avec suffisamment de détails.
  • Élaborant des recommandations sur les propositions des clients conformément aux politiques habituelles de la Banque et en les transmettant pour adjudication selon les processus établis.
  • Veillant à ce que tous les documents soient correctement préparés et signés.
  • Veillant à ce que les comptes respectent les conditions d’autorisation.
  • Repérant et résolvant les écarts par rapport aux conditions d’autorisation.
  • Assurant la liaison avec les partenaires de GRM pour l’exécution, notamment le processus annuel d’examen du crédit et l’enregistrement des sûretés.
  • Assurant la liaison avec les partenaires fabricants captifs concernant le suivi de la conformité et les mesures de déclaration requises.
• Superviser les fonctions comptables liées au portefeuille (charges à payer, prélèvements de revenus et de dépenses, équilibrage du portefeuille).
• Encadrer et conseiller 2 subordonnés directs en veillant à ce qu’ils :
  • Gèrent les documents de crédit de manière à permettre de récupérer rapidement et efficacement les renseignements sur les clients.
  • Préparent et exécutent les opérations de crédit quotidiennes conformément aux politiques/directives de crédit de la Banque et aux règles de conduite du fabricant captif.
  • Surveillent et gèrent tous les crédits afin que les détériorations importantes soient traitées dans l’intérêt de la Banque et du client, avec un risque minimal pour les deux.
  • Effectuent un examen détaillé des documents d’enregistrement des fabricants captifs et veillent à ce que tous les documents attribués soient exacts, complets, dûment signés et enregistrés comme requis.
  • Obtiennent l’autorisation d’adjudication appropriée pour financer les prêts comportant des exceptions avant le financement.
  • Communiquent avec les groupes internes et externes nécessaires pour obtenir les renseignements et documents requis.
  • Effectuent et traitent les audits d’inventaire conformément aux directives approuvées, en repérant et en signalant les problèmes de risque potentiels.
• Prendre des décisions/recommandations de crédit judicieuses sur tous les crédits préparés par les subordonnés directs, en examinant et en analysant les documents, en discutant du profil et des besoins des clients, et en s’appuyant sur toute autre justification pertinente.
• Examiner/analyser les crédits préparés par l’ensemble du personnel afin de s’assurer que :
  • Tous les renseignements requis sont inclus.
  • Tous les risques potentiels ont été traités.
  • Tous les besoins des clients ont été pris en compte.
  • Toutes les tendances/prévisions sont crédibles/logiques.
  • Les calculs sont exacts.
• Fournir une justification logique et rationnelle des recommandations de crédit (approbations et/ou refus).
• Veiller à ce que les subordonnés directs développent les compétences et les connaissances nécessaires pour prendre des décisions de crédit judicieuses, et mettre son expertise à contribution dans les discussions sur toutes les décisions de crédit.
• Gérer le rendement des subordonnés directs afin que les normes de productivité, de service à la clientèle et de qualité soient respectées ou dépassées.
• Repérer les lacunes en matière de compétences/connaissances et offrir de l’encadrement ou de la formation pour améliorer le rendement au travail.
• Fournir une rétroaction continue au personnel, au quotidien et dans le cadre des évaluations formelles, afin d’améliorer le rendement au travail.
• Participer à l’élaboration d’objectifs de rendement SMART et veiller à ce qu’ils soient clairement communiqués à chaque membre du personnel et fassent l’objet d’un suivi.
• Gérer le flux de travail et les activités quotidiennes des subordonnés directs afin de respecter les échéances et les exigences procédurales.
• Attribuer les crédits/comptes aux subordonnés directs en fonction des critères suivants :
  • Le responsable possède les compétences/connaissances nécessaires pour effectuer le travail, compte tenu de la complexité et de l’urgence du crédit.
  • Lorsque les normes et les délais le permettent, attribuer des crédits de façon à favoriser le développement des compétences/connaissances du personnel de l’Unité de crédit.
• Surveiller le flux de travail quotidien et ajuster le travail des responsables en fonction des priorités.
• Fournir rapidement une rétroaction sur le rendement concernant les analyses de crédit soumises à examen.
• Comprendre comment l’appétit pour le risque et la culture du risque de la Banque doivent être pris en compte dans les activités et décisions quotidiennes.
• Créer un environnement où l’équipe vise des activités efficaces et efficientes dans ses secteurs respectifs, tout en assurant la pertinence, le respect et l’efficacité des contrôles opérationnels quotidiens afin de satisfaire aux obligations relatives au risque opérationnel, au risque de conformité réglementaire, au risque de LBA/ATF et au risque de conduite. Cela comprend les responsabilités prévues par le Cadre de gestion du risque opérationnel, le Cadre de gestion du risque de conformité réglementaire, le Manuel mondial LBA/ATF et les Lignes directrices sur la conduite des affaires.
• Créer un environnement hautement performant et mettre en œuvre une stratégie de gestion des personnes qui attire, fidélise, développe et motive l’équipe en favorisant un milieu de travail inclusif et en adoptant un état d’esprit et des comportements axés sur l’encadrement; en communiquant la vision, les valeurs et la stratégie d’affaires; et en gérant la planification de la relève et du développement de l’équipe.

Exigences

• Formation minimale : baccalauréat requis; MBA souhaité.
• Excellentes compétences en communication (orale et écrite).
• Excellentes compétences en crédit et expérience importante en crédit.
• Excellentes compétences en évaluation et analyse des risques.
• Excellentes compétences en comptabilité et en analyse financière.
• Excellentes compétences en gestion des relations.
• Bonne connaissance des produits et services de prêts commerciaux et de dépôts de la Banque, ainsi que du modèle de rentabilité des clients.
• Bonnes compétences en encadrement.
• Bonne compréhension du modèle de rentabilité des clients.
• Capacité à élaborer une justification commerciale solide pour les transactions.
• Bonne connaissance du secteur automobile.
• L’expérience en gestion de programme constitue un atout.
• Conditions de travail : environnement de bureau standard; les heures non standard sont fréquentes. Déplacements minimes au pays.
• Lieu : Canada : Ontario : Toronto.
• Scotiabank valorise les compétences et les expériences uniques que chaque personne apporte à la Banque et s’engage à créer et à maintenir un environnement inclusif et accessible pour tout le monde. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement et de sélection, notamment un lieu d’entrevue accessible, des documents en format substitut, un interprète ASL ou une technologie d’assistance, veuillez en informer l’équipe de recrutement.
• Scotiabank remercie toutes les personnes qui souhaitent faire carrière à la Banque; toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.