Préposé aux réclamations
Gestion ClaimSafe Inc. • Montréal, Quebec
Préposé aux réclamations
Possibilité de salaire
jusqu'à 37,00 $ / h
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Gestion ClaimSafe Inc., une société de gestion de garanties en pleine expansion qui collabore directement avec les concessionnaires Chrysler, Dodge, Jeep et Ram à travers le Canada, recherche un(e) commis aux garanties. Notre mission simple est d’augmenter les revenus issus des réclamations de garantie et de réduire les démarches fastidieuses pour les concessionnaires. Faites partie de notre équipe et aidez-nous à faire la différence ! Basés à Montréal, Québec, au Canada, nous opérons avec une équipe entièrement à distance et une forte orientation vers les résultats, le respect et l’impact réel.
Aperçu du poste Nous recherchons un(e) commis aux garanties attentif(ve) aux détails pour gérer et trancher les réclamations de garantie automobile, en assurant précision, conformité et remboursement rapide pour nos clients concessionnaires. Ce rôle est essentiel pour retrouver des revenus perdus et maintenir des processus de garantie fluides et efficaces.
Vos tâches
- Traiter et examiner les réclamations de garantie pour plusieurs programmes OEM avec précision et efficacité
- Vérifier la documentation (enregistrements d’achat, historiques de service, bons de réparation et formulaires) pour appuyer les réclamations valides
- S’assurer que les réclamations respectent les consignes du programme et les délais de soumission
- Communiquer avec les concessionnaires pour obtenir les informations manquantes et clarifier les détails des réclamations
- Saisir et maintenir des données précises dans notre système de gestion des garanties; effectuer des audits pour détecter des écarts
- Préparer les réclamations pour la soumission, suivre leur statut et faire remonter les problèmes si nécessaire
- Reconciler les remboursements et travailler à la récupération des revenus; suivre la réduction des pertes
- Générer des rapports réguliers sur l’état des réclamations, l’impact sur les revenus et les améliorations des processus
- Collaborer avec les membres de l’équipe pour optimiser les flux de travail et partager les meilleures pratiques
Profil recherché
- Minimum 1 année d’expérience en traitement de garanties ou dans un domaine étroitement lié
- Excellente attention aux détails et précision dans la saisie de données et la documentation
- Solides compétences en communication écrite et orale
- Maîtrise des outils informatiques de base ; familiarité avec les logiciels de gestion de garanties est un plus
- Excellentes compétences en gestion du temps et capacité à travailler de manière autonome en environnement à distance
- Connaissance des termes de garantie automobile et des lignes directrices en matière de réclamations est un avantage
- Bilingue anglais/français, un atout compte tenu de notre clientèle canadienne
Pourquoi vous allez aimer travailler ici
- Salaire compétitif plus bonus liés à la performance
- Travail 100 % à distance avec des horaires flexibles ; fixez votre propre emploi du temps
- Semaine de 4 jours avec un focus sur les résultats, sans micromanagement
- Impact réel : votre travail aide les concessionnaires à récupérer des milliers de dollars en revenus perdus
- Opportunités d’avancement dans une entreprise en pleine croissance
- Bonus pour recommandations d’employés
- Culture 100 % à distance avec aucune réduction d’effectifs pendant les périodes creuses
- Ordinateur portable fourni ; congé payé pour anniversaire ; jours de maladie payés
Rejoignez-nous pour aider les concessionnaires automobiles à rationaliser leurs réclamations de garantie, maximiser leur récupération et prospérer dans un environnement innovant, soutenant et axé sur les résultats.
Pour effectuer les tâches suivantes
Conditions de travail
Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste
Expérience
Languages
Langues parlées
Langues écrites
Compétences et aptitudes
Logiciels
Qualités
Pourquoi travailler avec nous
Salaire compétitif + primes basées sur la performance
Équilibre vie professionnelle – fixez votre propre emploi du temps
100 % à distance.
Pas de micromanagement – uniquement des résultats et du respect
Faites partie d'une entreprise en pleine croissance qui change la gestion des réclamations de garantie par les concessionnaires
Impact réel – votre travail aide directement les clients à récupérer des milliers d'euros en revenus perdus
Contre-offre
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Emploi : préposé aux réclamations dans le secteur automobile à Montréal
Tout savoir sur ce poste de préposé aux réclamations à Montréal
Découvrez une opportunité d’emploi automobile pour un poste de préposé aux réclamations à Montréal, offerte par l’employeur Gestion ClaimSafe Inc. dans le secteur automobile.
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Cette offre de préposé aux réclamations à Montréal présente les responsabilités propres à Gestion ClaimSafe Inc.. Avec notre outil de contre-offre, vous pouvez indiquer votre salaire souhaité, vos disponibilités et toute condition importante pour vous.
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En créant votre profil candidat, vous serez automatiquement informé lorsqu’une nouvelle offre de préposé aux réclamations correspondant à vos critères est publiée à Montréal ou dans la province de Quebec.
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Votre profil est mis en avant auprès des employeurs du secteur automobile, augmentant vos chances d’obtenir rapidement un poste similaire à celui proposé par Gestion ClaimSafe Inc..
À propos de l’offre actuelle chez Gestion ClaimSafe Inc.
Ce poste de préposé aux réclamations fait partie du département service automobile à Montréal.
L’employeur Gestion ClaimSafe Inc. recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur automobile et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de préposé aux réclamations à Montréal
Quel est le salaire typique d’un(e) préposé aux réclamations à Montréal ?
Le salaire pour un poste de préposé aux réclamations à Montréal dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur automobile.
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Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de préposé aux réclamations?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur automobile
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département service
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de préposé aux réclamations à Montréal ?
Remplissez un profil complet incluant votre expérience, vos certifications et vos attentes salariales.
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Les responsabilités associées à un poste de préposé aux réclamations varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de préposé aux réclamations peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département service.
Comment postuler à ce poste de préposé aux réclamations à Montréal ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à Gestion ClaimSafe Inc..
Vous pouvez également envoyer une contre-offre en précisant vos conditions d’emploi.
Quels employeurs recrutent des préposé aux réclamations à Montréal ?
Plusieurs entreprises du secteur automobile, dont Gestion ClaimSafe Inc., recrutent régulièrement des candidats pour le poste de préposé aux réclamations.
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Avis vérifiés de nos utilisateurs
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