Réceptionniste bilingue en service automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Statut de l'emploi

À temps partiel

Localisation

AutoCanada Inc.
Edmonton, AB, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

Mettez à profit vos solides compétences en communication comme réceptionniste bilingue du service chez Mercedes-Benz Heritage Valley à Edmonton, en prenant en charge les appels et les rendez-vous des clients. Ce poste à temps partiel est à pourvoir immédiatement.

Entreprise : AutoCanada Inc.

Ville : Edmonton, Alberta

En tant que réceptionniste BDC du service, vous serez un premier point de contact important pour les clients du concessionnaire. Vous soutiendrez les communications liées au service et aux ventes en prenant des appels, en répondant aux demandes, en planifiant des rendez-vous, en saisissant des données et en effectuant des suivis. L’anglais et le français sont requis, car vous travaillerez avec des clients parlant les deux langues.

Soutenez les clients de Mercedes-Benz Heritage Valley grâce à une communication bilingue, à la planification des rendez-vous, à la saisie de données et à la coordination fiable du service du concessionnaire.

Responsabilités

  • Recevoir les appels entrants des clients du concessionnaire
  • Planifier les rendez-vous de service lors d’appels avec les clients
  • Répondre aux demandes des clients concernant les ventes et le service
  • Saisir avec précision les renseignements des clients dans les systèmes
  • Effectuer des appels de suivi pour le service et les ventes

Exigences

  • Un an d’expérience en service à la clientèle
  • Un an d’expérience en centre d’appels
  • Excellentes compétences en service à la clientèle
  • Bonnes compétences en informatique
  • Aptitudes à communiquer en anglais et en français

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AutoCanada Inc.

AutoCanada Inc.

Prenez en charge les appels, les demandes, les rendez-vous de service, la saisie de données et les suivis chez Mercedes-Benz Heritage Valley à Edmonton.

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