Réceptionniste et hôte d’accueil aux ventes automobiles

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

Postulez à vos conditions

Localisation

Dilawri Group of Companies
Vancouver, BC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Accueillez les clients de Mercedes-Benz Vancouver en leur offrant un service à la clientèle exceptionnel et une étiquette téléphonique professionnelle, en tant que réceptionniste et hôte d’accueil aux ventes. Veillez à l’accueil de chaque personne qui se présente à la concession.

Le poste

Cette personne est le premier point de contact avec les clients chez Mercedes-Benz Vancouver. Le poste consiste à accueillir les visiteurs, à diriger les appels, à communiquer des renseignements sur la concession et à acheminer les demandes au bon endroit. Le travail administratif comprend le suivi de l’achalandage des ventes, des horaires, des reçus, des listes d’inventaire et des mises à jour des logiciels de la concession.

Mettez vos compétences en service à la clientèle, en étiquette téléphonique et en administration au service de Mercedes-Benz Vancouver en tant que représentant accueillant de la concession Dilawri.

Responsabilités

  • Accueillir et aider les clients à leur arrivée à la concession
  • Répondre aux appels entrants et les diriger de façon professionnelle
  • Fournir des renseignements de base sur la concession et le Groupe Dilawri
  • Entretenir le salon d’attente et réapprovisionner les fournitures
  • Consulter les rendez-vous, les livraisons et les alertes du système de gestion des relations avec la clientèle

Exigences

  • Service à la clientèle exceptionnel et étiquette téléphonique professionnelle
  • Engagement à établir des relations durables avec la clientèle
  • État d’esprit axé sur la croissance et le développement continu des compétences
  • Capacité à collaborer avec les autres dans le respect
  • Approche honnête et digne de confiance en matière d’expérience client
Dilawri Group of Companies

Dilawri Group of Companies

Accueillez les clients de Mercedes-Benz Vancouver, dirigez les appels, communiquez des renseignements sur la concession et effectuez des tâches administratives.

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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

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