Réceptionniste / Hôtesse

Joliette Ford Lincoln • Joliette, Quebec

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Réceptionniste / Hôtesse

Opportunité d'emploi

Salaire selon l'expérience

jusqu'à 50 000 $

+ bonus

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Joliette Ford Lincoln
Joliette, QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Joliette Ford Lincoln, membre du Groupe St-Jean et fiers de servir la région du Grand Joliette depuis plus de 40 ans, recherche une Réceptionniste / Hôtesse pour rejoindre son équipe. Dans un cadre familial et dynamique, vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle et au bon fonctionnement de la réception.

Responsabilités principales

  • Accueillir chaleureusement les clients et prospects à leur arrivée.
  • Gérer le standard téléphonique et le filtrage des appels, orienter les interlocuteurs vers les services appropriés.
  • Prendre et transmettre les messages, planifier et coordonner les rendez-vous.
  • Maintenir un espace de réception propre et convivial; gestion du courrier et des documents.
  • Coordonner avec les techniciens et les différents départements pour assurer le flux d’informations.
  • Représenter l’image de l’entreprise avec professionnalisme, discrétion et sens du service.
  • Assurer un soutien administratif léger selon les besoins.
  • Veiller au respect des procédures et à la confidentialité des informations clients.

Qualifications requises

  • Expérience minimale de 1 an dans un rôle similaire (réception, service à la clientèle, standard).
  • Excellentes compétences communicatives en français; l’anglais est un atout.
  • Présentation soignée et esprit professionnel.
  • Maîtrise des outils informatiques (MS Office, messagerie, systèmes de gestion de rendez-vous).
  • Capacité à travailler en équipe, polyvalence et sens de l’organisation.
  • Aptitude à gérer le stress et à prioriser les demandes.
  • Disponibilité pour les horaires d’été et intérêt pour un poste à long terme.

Avantages et conditions

  • Rémunération compétitive.
  • Assurance dentaire, assurance médicament, assurance invalidité et assurance vie.
  • Rabais employés et stationnement gratuit.
  • Formation continue et formation payée.
  • Congés de maladie et horaire d’été; entreprise fermée le week-end.
  • Possibilité d’embauche suite au stage.

Pourquoi nous rejoindre

  • Faire partie d’une grande famille locale: une entreprise familiale fière de soutenir l’économie régionale et de privilégier les talents locaux.
  • Environnement stable avec des possibilités d’évolution au sein du Groupe St-Jean.
  • Engagement envers la satisfaction client et l’excellence opérationnelle, dans un cadre respectueux et collaboratif.

Pour effectuer les tâches suivantes

•
Accueil de la clientèle
•
Entrées de données
•
Manipulation des paiements lors de transactions
•
Prise de rendez-vous
•
Recevoir des appels
•
Service à la clientèle
•
Tâches de bureau

Conditions de travail et avantages sociaux

•
Assurance dentaire
•
Assurance des frais médicaux et paramédicaux
•
Assurance invalidité
•
Assurance médicament
•
Assurance-vie
•
Congés de maladie
•
Embauche possible suite au stage
•
Entreprise fermée le week-end
•
Formation continue
•
Formation payée
•
Horaire d'été
•
Programme d'aide aux employés
•
Rabais employés
•
Rémunération compétitive

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

•
1 année en tant que Réceptionniste / Hôtesse

Languages

Langues parlées

Anglais
Français

Langues écrites

Anglais
Français

Compétences et aptitudes

Logiciels

Dealertrack - F&I
Facebook Ads
Merlin (Ventes)
Microsoft Office - Excel
Microsoft Office - Outlook
Microsoft Office - Word
SERTI - Administration

Qualités

Esprit d'équipe
Organisé
Positif

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Joliette Ford Lincoln

Joliette Ford Lincoln

Profil de l'entreprise

Pourquoi travailler avec nous

Un employeur majeur.

Le Groupe St-Jean est l’un des plus importants employeurs de la région de Joliette avec près de 300 employés. L’entreprise, qui compte désormais six concessions automobiles ainsi que le Centre funéraire régionale de Joliette considère l’ensemble de son personnel comme une grande famille dans laquelle il fait bon grandir, une famille qui surtout honore ses racines joliettaines.

Pour Pierre-Alexandre St-Jean, les racines locales sont extrêmement importantes. Nous sommes originaires de Joliette, nous demeurons à Joliette, et c’est pour cela nous priorisons les gens de la région lorsque vient le temps d’embaucher du nouveau personnel. Le président des quatre concessions automobiles du Groupe St-Jean insiste sur l’aspect familial de ses équipes et de la relation durable et à long terme qui se construit chaque jour.

Contre-offre

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