Répartiteur d'atelier automobile
Subaru Métropolitain • Montréal, Quebec
Répartiteur d'atelier automobile
Possibilité de salaire
jusqu'à 62 000 $
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Horaire
Horaire de travail
Description de l'emploi
Subaru Métropolitain, concessionnaire Subaru à Montréal et membre du Tremblay Auto Groupe, recherche un Répartiteur d’atelier automobile pour renforcer son équipe à Saint-Léonard. Vous serez au cœur de l’efficacité opérationnelle du service après-vente et contribuerez à offrir une expérience client Subaru sans faille.
Responsabilités:
- Planifier et répartir les ordres de réparation et d’entretien entre les techniciens en fonction des priorités, des pièces disponibles et des échéances clients.
- Suivre l’avancement des travaux, ajuster les plannings et optimiser l’utilisation de l’atelier pour respecter les délais et les standards de qualité.
- Coordonner avec les techniciens, les conseillers en service et les pièces pour assurer la disponibilité des ressources et une communication fluide.
- Communiquer les progrès et les éventuels retards aux équipes internes et, si nécessaire, aux clients, tout en gérant les attentes.
- Veiller à la conformité des processus et à la tenue des registres dans le système de gestion (DMS) et à la sécurité en atelier.
- Participer à l’amélioration continue des flux de travail et proposer des solutions pour optimiser la productivité et la satisfaction client.
Qualifications requises:
- Expérience minimale: 1 an dans un rôle de répartiteur/planificateur en atelier automobile ou milieu connexe.
- Bonne connaissance des processus d’atelier, des flux de travail et des systèmes de gestion informatisés (DMS).
- Excellentes aptitudes organisationnelles, sens du détail et capacité à prioriser et à travailler sous pression.
- Bonnes compétences en communication et esprit d’équipe; orientation service à la clientèle.
- Français courant; l’anglais est un atout supplémentaire.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à s’adapter aux besoins de l’atelier.
Avantages:
- Cafétéria
- Rémunération compétitive
- Formation continue
- Allocation automobile
- Assurance invalidité
- Rabais employés
- Assurance des frais médicaux et paramédicaux
- Assurance-vie
- Assurance médicament
- Bonis de performance
- Congés de maladie
- Assurance voyage
Rejoignez Subaru Métropolitain et participez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en évoluant au sein d’un réseau de concessionnaires dynamique et engagé envers l’excellence.
Conditions de travail
Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste
Expérience
Compétences et aptitudes
Permis de conduire
Logiciels
Qualités
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