Répartiteur de pièces automobiles

Le poste

Une entreprise canadienne emblématique qui aide les entreprises à croître et à réussir au Canada depuis plus de 100 ans, Canada Cartage fournit des solutions nationales de flotte dédiée, des services de fret général, du transport géré, des services d'exécution et de distribution, ainsi que la livraison à domicile. Grâce à son réseau national de terminaux, de centres de transbordement et de centres de distribution, elle est l'un des plus importants et des plus fiables fournisseurs de services de chaîne d'approvisionnement au Canada. Déterminée à dépasser les attentes des clients et soutenue par la technologie et l'innovation, l'entreprise simplifie les défis logistiques complexes.

Canada Cartage travaille avec des leaders intelligents et concentrés qui cherchent à créer une expérience client exceptionnelle en partenariat avec les principales marques canadiennes. L'entreprise est profondément enracinée dans des valeurs familiales et possède une culture entrepreneuriale où les idées sont accueillies, la croissance encouragée et le rendement élevé valorisé. Chef de file reconnu en matière de réflexion et fondée en 1914, Canada Cartage domine le secteur en offrant des solutions de flotte innovantes.

Le répartiteur est responsable du soutien et du suivi de toutes les activités routières effectuées par les conducteurs pendant leur quart. Le rôle comprend l'attribution des itinéraires et des chargements aux conducteurs, le suivi de leur progression et la garantie de livraisons à temps, tout en répondant aux imprévus comme la circulation ou les perturbations météorologiques. Le répartiteur maintient également une communication efficace avec les conducteurs, les clients et les autres services afin de rationaliser la logistique et de contribuer au fonctionnement efficace et fiable des services de camionnage.

Lieu : 17508 116 Ave NW, Edmonton, AB

Responsabilités

• Évaluer et soutenir toutes les demandes des conducteurs, en leur fournissant tous les renseignements et outils nécessaires pour leur trajet. Par exemple : feuilles de route, codes d'accès aux emplacements, numéros de trajet, clés de tracteur.
• Utiliser Back Office et XRS pour aider à suivre et surveiller l'activité des conducteurs.
• Répondre aux demandes du planificateur principal et du coordonnateur de compte, en effectuant tous les ajouts quotidiens requis.
• Veiller à ce que les feuilles de route soient complètes et que les mises à jour A1 en temps réel soient effectuées, et faire progresser les trajets au besoin.
• Tâches de CSR en soirée (répondre rapidement à toutes les demandes des clients).

Exigences

• De 6 mois à 1 an d'expérience en répartition de fret.
• Diplôme d'études secondaires.
• Bonnes aptitudes en communication verbale et écrite.
• Grande attention aux détails.
• Maîtrise des programmes Microsoft Office : Word, Excel et Outlook.
• Être disposé à travailler selon un horaire flexible et pouvoir faire des heures supplémentaires si la demande le nécessite.

Avantages

• Une équipe soudée et une atmosphère positive et travailleuse.
• Des possibilités concrètes d'avancement professionnel.
• Des initiatives de reconnaissance à l'échelle de l'entreprise visant à souligner le service à la clientèle exceptionnel, le travail d'équipe et le respect de nos valeurs fondamentales.
• Avantages : hôtels, locations de voitures, divertissements, abonnements à des salles de sport, forfaits téléphoniques et appareils électroniques à prix réduits, entre autres.
• Des événements amusants tout au long de l'année, comme des barbecues d'été et la semaine de reconnaissance des conducteurs, qui nous réunissent régulièrement.
• Nous contribuons aux communautés où nous exerçons nos activités en faisant du bénévolat et des dons à des organismes de bienfaisance locaux.
• Nous sommes une entreprise solide qui traverse les pandémies et les périodes de récession afin de pouvoir profiter des périodes de conjoncture économique favorable.
• Canada Cartage figure sur la liste Forbes des meilleurs employeurs au Canada depuis six années consécutives.
• Trucking HR a annoncé que Canada Cartage a de nouveau été sélectionnée, pour la 8e année consécutive, parmi les meilleurs employeurs de flottes au Canada. De plus, l'entreprise a été reconnue comme employeur de distinction pour la 4e année consécutive. Cela renforce la réputation de Canada Cartage comme employeur de haute qualité.
• Forbes 2023 nous a reconnus parmi les meilleurs employeurs au Canada pour la diversité.
• Canada Cartage s'engage à respecter les objectifs et les exigences énoncés dans la Loi canadienne sur l'accessibilité (LCA). Nous sommes déterminés à répondre rapidement aux besoins d'accessibilité des personnes handicapées en mettant en œuvre les exigences de la LCA et de ses règlements applicables. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation en vertu de la LCA à quelque moment que ce soit pendant votre candidature ou votre emploi, veuillez nous le faire savoir.
• Avant votre entrée en fonction, nous effectuerons une vérification du casier judiciaire, vérifierons votre formation et communiquerons avec vos références.