Représentant des ventes automobiles

Le poste

Représentant des ventes automobiles - Acura of Thornhill, Thornhill, ON L4J1A1

Aimez-vous bâtir des relations, aider les clients et atteindre des objectifs? Êtes-vous passionné par les véhicules et la prestation d’un service exceptionnel? Si c’est le cas, nous aimerions vous rencontrer. En tant que conseiller en ventes automobiles chez Acura of Thornhill, vous jouerez un rôle clé en aidant les clients à trouver le véhicule qui leur convient tout en leur offrant une expérience d’achat agréable et sans difficulté. Qu’ils achètent leur première Acura ou passent à un nouveau modèle, vous serez leur conseiller de confiance tout au long du processus.

Rémunération : De 75 000 $ à 124 000 $, selon la capacité à vendre efficacement.

Poste vacant : Il s’agit d’un poste vacant existant.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent leur intérêt pour Pfaff Automotive Partners. Veuillez noter qu’en raison du volume de candidatures, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

À noter : Nous n’utilisons pas l’intelligence artificielle (IA) pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidatures à quelque étape que ce soit de notre processus de recrutement. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation en raison d’un handicap à quelque étape que ce soit du processus de recrutement, veuillez l’indiquer dans votre candidature.

Chez Pfaff, les personnes sont au cœur de notre organisation, et offrir un excellent milieu de travail est essentiel à notre réussite.

Nous avons une histoire de plus de 60 ans au Canada et une réputation bâtie sur la passion de la performance, l’amour des voitures et de l’industrie automobile, ainsi que sur un service à la clientèle exceptionnel.

Maintenant membre de Lithia & Driveway, le plus grand groupe de concessionnaires coté en bourse en Amérique du Nord, Pfaff fait partie d’un réseau de plus de 300 établissements au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni.

Notre réseau offre aux personnes très performantes des possibilités d’avancement presque illimitées.

Guidés par notre mission, Growth Powered by People, nous avons créé un milieu de travail où les employés peuvent apprendre, grandir et réussir.

Nos équipes expérimentées et nos idées novatrices contribuent à notre réussite, et nous cherchons d’autres talents pour nous joindre sur la voie de la réussite.

Responsabilités

• Accueillir les clients de manière amicale, professionnelle et chaleureuse.
• Comprendre les besoins des clients et recommander des véhicules adaptés à leur mode de vie et à leur budget.
• Présenter les véhicules en faisant le tour, effectuer des démonstrations et accompagner les clients lors d’essais routiers.
• Guider les clients tout au long du processus de vente, du premier contact à la livraison du véhicule.
• Veiller à ce que chaque interaction avec un client dépasse ses attentes.
• Faire le suivi des pistes, des clients potentiels et des anciens clients.
• Développer des occasions de recommandation et de fidélisation.
• Tenir à jour des dossiers clients exacts dans le système CRM de la concession.
• Établir la confiance grâce à une communication constante et à un service exceptionnel.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et d’équipe.
• Se tenir au courant des produits Honda, de la technologie, des incitatifs et des promotions.
• Participer aux programmes continus de formation et de perfectionnement professionnel.
• Maintenir sa connaissance des véhicules concurrents et des tendances du marché.
• Coordonner et effectuer les livraisons de véhicules.
• Présenter les caractéristiques et la technologie des véhicules, les garanties et les calendriers d’entretien.
• Présenter les clients au service après-vente afin de contribuer à leur satisfaction à long terme en tant que propriétaires.

Exigences

• Une expérience dans la vente automobile est un atout.
• De 1 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire, de préférence.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Solides capacités d’organisation et de gestion du temps.
• Compétences exceptionnelles en vente et engagement envers les objectifs de vente.
• Permis de conduire valide et dossier de conduite sans tache.
• Licence OMVIC valide.

Avantages

• Rémunération concurrentielle - que vous travailliez dans les ventes, le service, les pièces ou une fonction de soutien, Pfaff offre une rémunération concurrentielle.
• Avantages sociaux - les employés à temps plein ont accès à une assurance maladie, dentaire, invalidité de longue durée et vie.
• Possibilités d’avancement - nous voulons soutenir votre réussite!
• Programme d’achat d’actions - les employés de Pfaff peuvent acheter les actions de Lithia & Driveway (NYSE : LAD) à prix réduit.