Représentant du service à la clientèle - Automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

16,10 $ / h

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Skillhub Solutions Inc.
Moncton, NB, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

Joignez-vous à Foundever comme représentant ou représentante du service à la clientèle à temps plein, en télétravail, pour soutenir une grande marque automobile. Aidez les propriétaires de véhicules concernant la couverture de garantie, les réparations, les problèmes liés aux concessionnaires et les caractéristiques des véhicules, en écoutant leurs préoccupations et en proposant des solutions efficaces.

Cette occasion correspond à un poste vacant existant qui soutient les activités commerciales actuelles.

  • À distance - Canada
  • Temps plein
  • Formation rémunérée
  • 16,10 $ par heure
  • Du lundi au vendredi, entre 8 h 30 et 18 h 30 HE; aucun travail la fin de semaine
  • Travail à domicile; l’équipement est fourni

Le rôle peut impliquer l’utilisation d’outils d’IA approuvés pour soutenir les tâches quotidiennes, l’efficacité et la prise de décision.

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Exigences

  • Résider au Canada et avoir au moins 18 ans
  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent
  • Au moins six mois d’expérience en service à la clientèle
  • Réussir une vérification des antécédents
  • Solides compétences en communication orale et écrite en anglais
  • Maîtrise de MS Office 365, MS Teams et Microsoft Windows; capacité à utiliser plusieurs systèmes
  • Aménagement du domicile : connexion Internet câblée avec des vitesses de téléchargement et de téléversement d’au moins 5.0 Mbps, et un espace calme, sans distractions. La présence devant la webcam est requise pendant la formation et la production.

Avantages

  • Formation rémunérée en classe virtuelle et formation continue propre au poste
  • Assurances médicale, dentaire, vie et soins de la vue
  • Cotisation au REER collectif avec contribution de l’entreprise et vacances rémunérées
  • Programmes d’aide aux employés et de mieux-être

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Skillhub Solutions Inc.

Skillhub Solutions Inc.

Aidez les propriétaires de véhicules concernant les garanties, les réparations, les concessionnaires et les caractéristiques des véhicules dans un rôle à distance à temps plein.

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