Spécialiste de la gestion des pistes de vente automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

Postulez à vos conditions

Localisation

Kaizen Automotive Group
Calgary, AB, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Gérez les pistes de vente automobile chez Shaw GMC à Calgary, en mettant l’accent sur la prise de rendez-vous, l’exactitude des données CRM et les résultats de conversion. Soutenez l’engagement des clients sur les différents canaux de la concession.

À titre de spécialiste de l’engagement client, vous superviserez le traitement des pistes, les processus de rendez-vous, les rapports et le suivi des ventes de véhicules neufs et d’occasion. Le poste implique de travailler avec les directeurs de département et les équipes de vente afin d’améliorer le rendement et la croissance d’une année sur l’autre. La réussite repose sur une exécution organisée, des dossiers exacts et une communication axée sur le client.

Mettez à profit vos compétences en engagement client, CRM, prise de rendez-vous et production de rapports pour améliorer la conversion des pistes chez Shaw GMC.

Responsabilités

  • Superviser les pistes de vente entrantes sur les canaux de concession assignés
  • Surveiller les ratios Lead-to-Set, Set-to-Show et Lead-to-Sale
  • Confirmer les rendez-vous et les consigner avec exactitude dans le CRM
  • Coordonner le transfert fluide des rendez-vous aux départements des ventes
  • Fournir à la direction des rapports CRM et du soutien sur les processus

Exigences

  • Une à trois années d’expérience en service à la clientèle, en soutien aux ventes ou en gestion des pistes
  • Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une approche axée sur le client
  • Expérience du CRM et de la tenue de dossiers clients exacts
  • Capacité à s’organiser parmi plusieurs priorités dans un environnement de concession au rythme soutenu
  • Maîtrise de Microsoft Office et des logiciels de concession
Kaizen Automotive Group

Kaizen Automotive Group

Gérez les pistes de vente, les rendez-vous, les dossiers CRM, les rapports et le suivi des ventes de véhicules neufs et d’occasion chez Shaw GMC.

Remplissez le formulaire ci-dessous pour postuler à ce job

Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.

Cookies et confidentialité

Nous utilisons des témoins essentiels. Consultez notre politique de confidentialité.

Nous utilisons des témoins essentiels au fonctionnement du site. Les témoins de mesure d’audience et de marketing ne sont utilisés que si vous les acceptez. Consultez notre politique de confidentialité.

Paramètres avancés
Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site

Cookies de performance

Aident à améliorer l'expérience utilisateur

Cookies marketing

Utilisés pour la publicité et l'analyse, y compris la mesure de la performance de nos offres d'emploi diffusées sur Jooble