Spécialiste de produit
Polestar Montréal • Laval, Quebec
Spécialiste de produit
Possibilité de salaire
À partir de 55 000 $ Incluant les commissions
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'emploi
Sous la responsabilité du Directeur/Directeur-adjoint des ventes, le spécialiste de produit jouera un rôle essentiel dans la promotion et la vente de véhicules automobiles aux clients. Il sera responsable de guider les clients tout au long du processus d'achat, de répondre à leurs questions et de leur fournir des informations détaillées sur les véhicules.
Fonctions principales Accueillir le client, établir une relation de confiance et démontrer un sérieux engagement à l'égard de la satisfaction de la clientèle; Aider les clients à choisir un véhicule en leur posant des questions et en écoutant attentivement leurs réponses afin de bien identifier leurs besoins; Expliquer aux clients potentiels la performance des produits, leur fonctionnement et leurs avantages dans la salle de montre ou via courriel; Décrire tout équipement optionnel que le client pourrait acheter; Offrir des essais sur la route à tout client potentiel et s’assurer d'obtenir les pièces d'identité appropriées avant l'essai routier, selon les politiques en place; Expliquer les modalités liées à la location long terme versus l'achat traditionnel en fonction des besoins du client; Obtenir les informations requises et compléter tous les documents nécessaires à la préparation d'une vente ou location; Se tenir au courant des nouveautés (produits, caractéristiques, accessoires, etc.) et de leurs avantages pour la clientèle; Effectuer toutes autres tâches connexes.
Exigences Diplôme d’études secondaires (DES) et expérience minimale de 5 ans dans une fonction similaire OU Attestation – vente automobile et 1 an d’expérience en vente OU Diplôme d’études professionnelles (DEP) en vente-conseil; Bilinguisme; Permis de conduire valide.
Habiletés requises Excellente communication et capacité à travailler en équipe; Intérêt accru pour le service à la clientèle de grande qualité; Sens des responsabilités et de l’organisation; Initiative, jugement et autonomie; Gestion des priorités, flexibilité et capacité d’adaptation; Comportement professionnel et à l’image de l’employeur.
Pour accomplir les tâches suivantes
Conditions de travail
Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste
Expérience
Languages
Langues parlées
Langues écrites
Compétences et aptitudes
Permis de conduire
Pourquoi travailler avec nous
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En tant que membre de notre équipe, vous bénéficierez d'avantages sociaux conçus pour vous offrir une qualité de vie équilibrée pour vous et votre famille. Nous sommes engagés à prendre soin de nos employés et à leur offrir des avantages compétitifs pour les soutenir dans leur développement professionnel et personnel.
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