Spécialiste du service à la clientèle automobile
Possibilité de salaire
60 000 $
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Le poste
Gérer un volume élevé d'appels entrants et sortants de clients de manière rapide, professionnelle et conviviale. Suivre les scripts de communication établis tout en adaptant votre approche aux besoins du client.
Responsabilités
- Identifier les problèmes des clients, rechercher des solutions et fournir des résolutions ou alternatives claires, précises et efficaces
- Reconnaître et agir sur les opportunités de vente additionnelle des produits et services Miele lorsque approprié
- Construire des relations solides avec les clients en allant constamment au-delà des attentes et en offrant une expérience de service exceptionnelle
- Documenter précisément toutes les interactions avec les clients dans la base de données du centre d'appels de manière claire, organisée et exhaustive
- Participer régulièrement aux sessions de formation et aux programmes de développement pour améliorer continuellement vos connaissances sur les produits et votre performance
- Atteindre les objectifs de performance individuels et d'équipe, tant qualitatifs que quantitatifs
Exigences
- Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle ; une expérience en centre d'appels est un atout
- Bilingue anglais et français (fluide à l'oral et à l'écrit)
- Attitude professionnelle solide avec un excellent dossier de présence
- Compétences informatiques maîtrisées, incluant Microsoft Word, Excel et Outlook
- Excellentes compétences en gestion du temps, communication et organisation
- Joueur d'équipe collaboratif qui s'épanouit dans un environnement de service rapide
- Flexibilité pour travailler sur des quarts variés selon les besoins de l'entreprise
Avantages
- Fourchette salariale : 50 000 $ à 60 000 $ par année. Cette fourchette est indicative et peut ne pas refléter votre offre exacte. Les facteurs pris en compte lors de la proposition incluent, sans s'y limiter, l'éducation, l'expérience, les compétences pertinentes et l'alignement avec les données du marché.
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Assured Automotive
Spécialiste bilingue du service à la clientèle automobile à Richmond Hill, 2+ ans d'expérience, salaire annuel de 50 000 $ à 60 000 $.
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.
Emploi : spécialiste du service à la clientèle automobile dans le secteur :sector à Richmond Hill
Tout savoir sur ce poste de spécialiste du service à la clientèle automobile à Richmond Hill
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Cette offre de spécialiste du service à la clientèle automobile à Richmond Hill présente les responsabilités propres à Assured Automotive. Avec notre outil de contre-offre, vous pouvez indiquer votre salaire souhaité, vos disponibilités et toute condition importante pour vous.
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Vous recevez uniquement les offres qui correspondent à votre expérience en :sector, à votre salaire cible, à votre distance maximale de déplacement ou à vos préférences d’horaire.
Votre profil est mis en avant auprès des employeurs du secteur :sector, augmentant vos chances d’obtenir rapidement un poste similaire à celui proposé par Assured Automotive.
À propos de l’offre actuelle chez Assured Automotive
Ce poste de spécialiste du service à la clientèle automobile fait partie du département :en_department :sector à Richmond Hill.
L’employeur Assured Automotive recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur :sector et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de spécialiste du service à la clientèle automobile à Richmond Hill
Quel est le salaire typique d’un(e) spécialiste du service à la clientèle automobile à Richmond Hill ?
Le salaire pour un poste de spécialiste du service à la clientèle automobile à Richmond Hill dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur :sector.
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Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de spécialiste du service à la clientèle automobile?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur :sector
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département :department
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de spécialiste du service à la clientèle automobile à Richmond Hill ?
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Les responsabilités associées à un poste de spécialiste du service à la clientèle automobile varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de spécialiste du service à la clientèle automobile peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département :department.
Comment postuler à ce poste de spécialiste du service à la clientèle automobile à Richmond Hill ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à Assured Automotive.
Vous pouvez également envoyer une contre-offre en précisant vos conditions d’emploi.
Quels employeurs recrutent des spécialiste du service à la clientèle automobile à Richmond Hill ?
Plusieurs entreprises du secteur :sector, dont Assured Automotive, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de spécialiste du service à la clientèle automobile.
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