Spécialiste Web & Gestion des Leads
Ford St-Basile • Saint-Basile-le-Grand, Quebec
Spécialiste Web & Gestion des Leads
Possibilité de salaire
jusqu'à 60 000 $
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Ford St-Basile, concessionnaire Ford à Saint-Basile-le-Grand, est à la recherche d’un Spécialiste Web & Gestion des Leads pour renforcer notre équipe dynamique. Forts de notre héritage et de notre image innovante, nous plaçons l’expérience client et l’efficacité opérationnelle au cœur de notre réussite.
Description du poste
- Gérer et qualifier les leads web entrants et sortants afin d’optimiser le taux de conversion et d’alimenter le pipeline commercial.
- Relancer les clients qui abandonnent le parcours d’achat (walk-outs) afin de maximiser les opportunités de vente et de réengager les prospects.
- Effectuer des Appels CSI (satisfaction client) pour recueillir les retours, traiter les préoccupations et assurer une expérience client positive.
- Relancer les clients selon le cycle de vie des leads et des opportunités en cours, en coordination avec l’équipe commerciale.
- Mettre à jour et maintenir le CRM et les bases de données avec précision : activités, statuts, préférences et rendez-vous.
- Collaborer étroitement avec les équipes Marketing et Ventes pour optimiser les messages, les scripts et les campagnes de relance.
- Produire des rapports réguliers sur les indicateurs clés de performance et contribuer à l’amélioration continue des processus de gestion des leads.
- Respecter les standards et les politiques internes de Ford St-Basile, ainsi que les exigences de confidentialité.
Profil recherché
- 1 an d’expérience requis dans la gestion des leads, le service client ou des activités de prospection/relance.
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite en français; l’anglais est un atout.
- Esprit analytique, rigueur et sens du détail; capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise des outils CRM et de la suite bureautique; capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les délais.
- Orientation résultats, proactivité et bonnes compétences organisationnelles.
- Formation pertinente (marketing digital, gestion de la relation client, administration) considérée comme un atout.
Ce que nous offrons
- Rémunération compétitive et plan de retraite pour les employés.
- Formation continue et opportunités de développement professionnel.
- Assurance invalidité, assurance-vie et assurance médicament.
- Rabais employés et stationnement gratuit.
- Horaires flexibles et conciliation travail et vie personnelle.
- Uniforme fourni et ambiance conviviale dans un environnement moderne et stimulant.
- Accès à des installations de travail innovantes et à une équipe passionnée par l’excellence du service.
Rejoignez-nous et participez à l’expérience Ford St-Basile, où héritage et modernité se rencontrent pour offrir à nos clients une expérience d’achat et de service exceptionnelle.
Conditions de travail et avantages sociaux
Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste
Expérience
Pourquoi travailler avec nous
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Emploi : spécialiste web & gestion des leads dans le secteur automobile à Saint-Basile-le-Grand
Tout savoir sur ce poste de spécialiste web & gestion des leads à Saint-Basile-le-Grand
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Canada Motor Jobs vous permet de postuler facilement et de trouver un emploi de spécialiste web & gestion des leads qui correspond à vos compétences, votre expérience et vos attentes salariales.
Cette offre de spécialiste web & gestion des leads à Saint-Basile-le-Grand présente les responsabilités propres à Ford St-Basile. Avec notre outil de contre-offre, vous pouvez indiquer votre salaire souhaité, vos disponibilités et toute condition importante pour vous.
Créez votre profil pour recevoir d’autres opportunités de spécialiste web & gestion des leads
En créant votre profil candidat, vous serez automatiquement informé lorsqu’une nouvelle offre de spécialiste web & gestion des leads correspondant à vos critères est publiée à Saint-Basile-le-Grand ou dans la province de Quebec.
Vous recevez uniquement les offres qui correspondent à votre expérience en automobile, à votre salaire cible, à votre distance maximale de déplacement ou à vos préférences d’horaire.
Votre profil est mis en avant auprès des employeurs du secteur automobile, augmentant vos chances d’obtenir rapidement un poste similaire à celui proposé par Ford St-Basile.
À propos de l’offre actuelle chez Ford St-Basile
Ce poste de spécialiste web & gestion des leads fait partie du département ventes automobile à Saint-Basile-le-Grand.
L’employeur Ford St-Basile recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur automobile et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de spécialiste web & gestion des leads à Saint-Basile-le-Grand
Quel est le salaire typique d’un(e) spécialiste web & gestion des leads à Saint-Basile-le-Grand ?
Le salaire pour un poste de spécialiste web & gestion des leads à Saint-Basile-le-Grand dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur automobile.
Sur Canada Motor Jobs, vous pouvez comparer les offres d’emploi automobile et auto jobs disponibles dans la région pour voir les tendances salariales.
Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de spécialiste web & gestion des leads?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur automobile
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département ventes
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de spécialiste web & gestion des leads à Saint-Basile-le-Grand ?
Remplissez un profil complet incluant votre expérience, vos certifications et vos attentes salariales.
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Les responsabilités associées à un poste de spécialiste web & gestion des leads varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de spécialiste web & gestion des leads peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département ventes.
Comment postuler à ce poste de spécialiste web & gestion des leads à Saint-Basile-le-Grand ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à Ford St-Basile.
Vous pouvez également envoyer une contre-offre en précisant vos conditions d’emploi.
Quels employeurs recrutent des spécialiste web & gestion des leads à Saint-Basile-le-Grand ?
Plusieurs entreprises du secteur automobile, dont Ford St-Basile, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de spécialiste web & gestion des leads.
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