Administrateur de garantie - Sous-contractant
MASJ Services
Laurentides, QC 15,00 km Sous traitant À distance 2 ans d’exp.
Salaire affiché
jusqu'à 80 000 $
MASJ Services est en pleine expansion et recherche 1 à 2 contractuels indépendants pour soutenir son développement dans le secteur automobile. Dans le cadre de ce rôle, nous cherch...
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Autres
Administrateur de garantie - Sous-contractant
Laurentides, Quebec 15,00 km Sous traitant À distance
Salaire affiché
jusqu'à 80 000 $
À propos du poste
MASJ Services est en pleine expansion et recherche 1 à 2 contractuels indépendants pour soutenir son développement dans le secteur automobile. Dans le cadre de ce rôle, nous cherchons un Administrateur de garantie capable de gérer efficacement les dossiers de garantie et de contribuer à…
Principales tâches
- Responsabilités
- Gérer les dossiers de garantie et les réclamations clients, vérifier l’éligibilité et appliquer les exclusions.
- Suivre les délais et assurer un traitement rapide et précis des garanties.
- Collaborer avec les équipes service après-vente, qualité et les fournisseurs pour résoudre les litiges de garantie.
- Enregistrer et mettre à jour les informations dans les systèmes de gestion (CRM/ERP et bases de données internes).
Ce qu’ils recherchent
- 2 ans d'expérience
- Le/les conseiller technique expérimentés dans ce domaine sont les bienvenus; toute expérience dans ce domaine est un atout.
- Solides compétences informatiques (suite Office, systèmes de gestion des garanties, CRM/ERP; capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils).
- 2 années d’expérience requises.
- Un(e) candidat(e) disposant d’expérience en tant que conseiller technique est un atout; si vous avez de l’expérience dans ce domaine, c’est bienvenu.
