Agente BDC
Mega Kia Brossard • Brossard, Quebec
Agente BDC
Posibilidad de salario
hasta 60.000 $
Estado del empleo
Ubicación
Lugar de trabajo
Descripción de la oferta
Mega Kia Brossard, concesionario Kia en pleno crecimiento que atiende la región de Brossard, está buscando un(a) Agente(a) de BDC – Centro de Desarrollo de Negocios motivado(a), enérgico(a) y orientado(a) a resultados para apoyar los departamentos de ventas y postventa.
Salario que puede alcanzar los 60,000 dólares por año con programa de bonificación.
Horario
- Puesto vespertino a tiempo completo
- De lunes a jueves: 11:30 a 20:00
- Viernes: 11:30 a 19:00
Principales responsabilidades
Ventas
- Procesar rápidamente las solicitudes por internet
- Responder a las llamadas entrantes y a las solicitudes de chat
- Realizar seguimiento con clientes potenciales
- Programar y confirmar citas para los asesores de ventas
- Asegurar el seguimiento con los clientes por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico
- Mantener actualizados los archivos de los clientes en el CRM
Postventa
- Programar y confirmar las citas del departamento de servicio
- Realizar seguimientos de las recomendaciones de mantenimiento
- Contactar a los clientes para realizar seguimientos posteriores a la visita
- Participar en campañas de fidelización de clientes
Satisfacción del cliente
- Realizar seguimientos de las encuestas de satisfacción
- Recoger los comentarios de los clientes
- Atender solicitudes y garantizar los seguimientos necesarios
- Contribuir a la mejora continua de la experiencia del cliente
Herramientas de trabajo
- Activix CRM
- AutoAlert
- Talksoon
- SBK Telecom
- Herramientas de inteligencia artificial para optimizar los seguimientos a los clientes
Perfil buscado
- Excelentes habilidades de comunicación
- Actitud positiva y profesional
- Sentido de organización y rigor en los seguimientos
- Facilidad con las herramientas informáticas
- Capacidad para gestionar varios archivos simultáneamente
- Experiencia en atención al cliente, centros de llamadas o BDC (ventaja)
- Experiencia en el sector automotriz (ventaja)
- Se valorará experiencia en entornos dinámicos, orientación a resultados
Lo que ofrecemos
- Salario base competitivo
- Programa de bonificación mensual muy ventajoso
- Potencial de remuneración que puede alcanzar los 60,000 dólares o más
- Seguros colectivos
- Formación continua
- Equipo dinámico y eficiente
- Entorno de trabajo moderno
- Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa
- Transporte público cercano
- Descuentos para empleados
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de viaje
- Seguro de gastos médicos y paramédicos
- Seguro dental
- Seguro de invalidez
- Seguro de vida
- Seguro de medicamentos
- Bonificaciones por desempeño
- Conciliación entre vida laboral y personal
¿Por qué elegir Mega Kia Brossard? Somos una concesionaria en fuerte crecimiento que apuesta por la tecnología, la innovación y la excelencia en el servicio al cliente. Trabajará en un equipo ambicioso donde su contribución tendrá un impacto directo en los resultados de la empresa. Únase a un entorno de trabajo moderno, enfocado en el desarrollo profesional y el bienestar de los colaboradores.
¿Interesado(a) en este puesto? Buscamos candidatos motivados y dinámicos para formar parte de nuestro éxito colectivo y contribuir al crecimiento de Mega Kia Brossard.
Para realizar las siguientes tareas
Condiciones de trabajo y beneficios sociales
Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto
Experiencia
Habilidades y competencias
Softwares
¿Por qué trabajar con nosotros?
¡Únete a nuestra empresa dinámica e innovadora!
En Méga Kia Brossard, estamos en busca de personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo. Creemos firmemente que nuestros colaboradores son la clave de nuestro éxito. Por eso, ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de desarrollo profesional y apoyo constante para ayudarte a alcanzar tus objetivos.
Valoramos la diversidad y la inclusión, y estamos comprometidos a crear un lugar de trabajo donde todos puedan prosperar y aportar su contribución única. Ya seas principiante o experimentado, si tienes ganas de aprender y enfrentar nuevos desafíos, ¡queremos conocerte!
¡Aplica ahora para ser parte de un equipo que comparte tu pasión y ambición! ¡Juntos, construyamos un futuro mejor!
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agente bdc Job in the automotor Sector in Brossard
Why This agente bdc Position in Brossard Stands Out
Discover an automotive job opportunity for a agente bdc in Brossard, offered by the employer Mega Kia Brossard in the automotor sector.
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This specific agente bdc role in Brossard includes responsibilities defined by Mega Kia Brossard. With our counter-offer tool, you can indicate your desired salary, availability, and any employment conditions that matter to you.
This agente bdc job in Brossard is ideal for candidates looking for a stable, well-paid automotive position within the automotor sector.
Create Your Profile to Receive More agente bdc Opportunities
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You only receive opportunities aligned with your experience in automotor, your expected salary, commute preferences, and work conditions.
Your profile is highlighted to employers within the automotor industry, increasing your chances of securing a position similar to the one offered by Mega Kia Brossard.
About the Current Position at Mega Kia Brossard
This agente bdc role is part of the bdc - centro de desarrollo de negocios department within the automotor sector in Brossard.
The employer Mega Kia Brossard is looking for someone with relevant skills and experience in automotor who wants to grow in a dynamic work environment.
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Frequently Asked Questions About the agente bdc Position in Brossard
What is the typical salary for a agente bdc in Brossard?
Salary for a agente bdc position in Brossard varies based on experience, employer type, and the automotor sector.
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What skills are usually required for a agente bdc role?
Employers generally look for:
- strong knowledge of the automotor industry
- communication and customer-service abilities
- autonomy, organization, and professionalism
- experience related to the bdc - centro de desarrollo de negocios department
How can I increase my chances of getting hired as a agente bdc in Brossard?
Complete your profile with your experience, certifications, and salary expectations.
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Do agente bdc responsibilities vary depending on the employer?
Yes. Depending on the company and the bdc - centro de desarrollo de negocios department, the responsibilities of a agente bdc may include customer support, technical coordination, internal communication, and other tasks linked to