Asesor de Garantía/Servicio Automotriz
Aplicar en sus términos
Como Analista de Garantía Mecánica/Motorsport, serás una parte vital del equipo de Administración de Garantías, asegurando un procesamiento fluido de las reclamaciones de garantía. Habilidades fluidas en francés e inglés son esenciales ya que colaborarás con los equipos de concesionarios, fabricantes y técnicos para proporcionar todos los detalles necesarios para las reclamaciones, como fotos y documentación.
Responsabilidades
- Validar solicitudes de servicio de garantía y coordinar reparaciones.
- Gestionar sistemas de registro y actuar como intermediario entre concesionarios y fabricantes.
- Investigar reclamaciones para asegurar una resolución oportuna dentro de los niveles de servicio.
- Comunicarte efectivamente con Asesores de Servicio y Gerentes.
- Strive for accuracy and cost-efficiency in warranty administration.
- Monitorear las expiraciones de garantía y gestionar procesos de devolución de piezas.
- Fomentar relaciones positivas con el personal de servicio y la gerencia.
Calificaciones
- 1-2 años de experiencia en servicio automotriz o de deportes de motor.
- La experiencia en la industria de motorsport es un plus.
- La experiencia previa en servicio al cliente es ventajosa.
Únete a nuestro equipo como Analista de Garantía Mecánica/Motorsport en un rol que une la comunicación entre concesionarios y fabricantes. En esta oportunidad, aprovecharás tus habilidades bilingües para asegurar el procesamiento preciso de reclamaciones de garantía, fomentar relaciones con las partes interesadas y contribuir a una experiencia de servicio de garantía sin problemas. ?️? ¡Acepta un desafío donde tus habilidades organizativas y conocimientos técnicos pueden brillar!
Las ofertas de trabajo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.
A lo largo del sitio web, se pueden utilizar términos específicos de género para facilitar el flujo del texto.