Como Analista de Garantía Mecánica/Motorsport, te unirás a nuestro equipo de Administración de Garantías para gestionar y resolver reclamaciones de garantía. Aprovecha tu experiencia trabajando con equipos de servicio de concesionarios, comunicándote de manera efectiva tanto en francés como en inglés. Este rol requiere que coordines estrechamente con técnicos, asesores de servicio, gerentes y fabricantes. Las responsabilidades clave incluyen validar los servicios de garantía, coordinar procesos de reparación, mantener sistemas de registro eficientes y resolver casos de garantía de manera puntual. Te enfocarás en mantener la productividad y precisión, con el objetivo de minimizar gastos mientras aseguras la satisfacción del cliente. Tu enfoque proactivo en monitorear la expiración de garantías y gestionar piezas defectuosas es crucial. Este puesto ofrece una plataforma para demostrar habilidades de resolución de problemas, excelencia en el servicio al cliente y una habilidad especial para fomentar relaciones sólidas con todos los interesados involucrados.