Asesor de servicio

Subaru de Laval • Laval, Quebec

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Asesor de servicio

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

Hasta 85.000 $

Estado del trabajo

Permanente

Ubicación

Subaru de Laval
Laval QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción del trabajo

Como Asesor Técnico en Subaru de Laval, desempeñarás un papel clave en nuestro compromiso de ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Tus principales responsabilidades incluirán:

  • Diagnosticar y resolver problemas técnicos de los vehículos Subaru, proporcionando asesoramiento fiable y pertinente a nuestros clientes.
  • Colaborar con el equipo de servicio para asegurar una comunicación efectiva y una resolución rápida de los problemas.
  • Mantener una documentación precisa de la información técnica y de las intervenciones realizadas.
  • Educar a los clientes sobre las funciones de su vehículo y las mejores prácticas de mantenimiento para garantizar su satisfacción.
  • Participar en formación continua para mantenerse al día con las novedades técnicas en la industria automotriz.

Para tener éxito en este rol, debes cumplir con las siguientes calificaciones:

  • Un mínimo de un año de experiencia en un puesto similar dentro de la industria automotriz.
  • Experiencia en diagnósticos y en reparaciones mecánicas y electrónicas.
  • Excelentes habilidades de comunicación para interactuar de manera efectiva con los clientes y el equipo.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas.

Trabajar en Subaru de Laval implica beneficiarse de un conjunto de ventajas competitivas que apoyan tu bienestar y tu desarrollo profesional:

  • Un programa de bonificaciones por referencias de empleados para fortalecer nuestro equipo.
  • Beneficios de seguro completos que incluyen seguro dental, seguro de gastos médicos y para-médicos, así como seguro de vida.
  • Días de enfermedad para garantizar tu salud y equilibrio personal.
  • Una cafetería en el lugar para pausas bien merecidas.
  • Un entorno de trabajo dinámico con un horario de verano para promover un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Si te apasiona el mundo del automóvil y deseas contribuir a la excelencia del servicio al cliente, únete a nuestro equipo hoy mismo.

Para realizar las siguientes tareas

Abrir y cerrar órdenes de trabajo
Continuar con los reclamos de seguro
Enviar todos los reclamos de garantía del fabricante
Estimación de daños
Haciendo citas
Preparar presupuestos de reparación y servicio
Responder solicitud telefónica
Seguimiento de reparaciones y servicios
Servicio y venta de productos

Condiciones de trabajo

Cafetería
Descuentos para empleados
Enfermo día libre pagado
Estacionamiento gratis
Horario de verano
Los seguros de invalidez
Negocio cerrado los fines de semana
Plan de seguro de vida
Plan de seguro dental
Seguro de gastos médicos y paramédicos
Seguro médico
Un plan de jubilación para empleados

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

1 year as Asesor de servicio

Languages

Idiomas hablados

Francés
Inglés

Lenguas escritas

Francés
Inglés

Habilidades y competencias

Licencia de conducir

Licencia de conducir de automóvil

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