Conseiller technique

Subaru de Laval • Laval, Quebec

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Conseiller technique

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

jusqu'à 85 000 $

Statut de l'emploi

Permanent

Localisation

Subaru de Laval
Laval QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'emploi

En tant que Conseiller technique chez Subaru de Laval, vous jouerez un rôle clé dans notre engagement à offrir une expérience client exceptionnelle. Vos principales responsabilités incluront :

  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des véhicules Subaru, en fournissant des conseils fiables et pertinents à nos clients.
  • Collaborer avec l’équipe de service pour assurer une communication efficace et une résolution rapide des problèmes.
  • Assurer une documentation précise des informations techniques et des interventions effectuées.
  • Éduquer les clients sur les fonctions de leur véhicule et les meilleures pratiques d'entretien pour garantir leur satisfaction.
  • Participer à des formations continues pour se tenir au courant des nouveautés techniques dans l’industrie automobile.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir les qualifications suivantes :

  • Un minimum d'un an d'expérience dans un poste similaire au sein de l'industrie automobile.
  • Expertise en diagnostics et en réparations mécaniques et électroniques.
  • Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients et l’équipe.
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches.

Travailler chez Subaru de Laval, c'est bénéficier d'un ensemble d'avantages compétitifs qui soutiennent votre bien-être et votre développement professionnel :

  • Un programme de prime pour références d'employés visant à renforcer notre équipe.
  • Des avantages d'assurance complets incluant l'assurance dentaire, l'assurance des frais médicaux et paramédicaux, ainsi que l'assurance-vie.
  • Des congés de maladie pour assurer votre santé et votre équilibre personnel.
  • Une cafétéria sur place pour des pauses bien méritées.
  • Un environnement de travail dynamique avec un horaire d'été pour promouvoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.

Si vous êtes passionné par l'automobile et désireux de contribuer à l’excellence du service client, rejoignez notre équipe dès aujourd'hui.

Pour accomplir les tâches suivantes

Effectuer le suivi des travaux
Effectuer les réclamations d'assurance
Ouvrir et fermer des bons de travail
Prise de rendez-vous
Produire des estimations des coûts de réparation
Préparer et soumettre toutes les réclamations de garanties du manufacturier 
Recevoir des appels
Vente de produits et services
Évaluation des dommages

Conditions de travail

Assurance dentaire
Assurance des frais médicaux et paramédicaux
Assurance invalidité
Assurance médicament
Assurance-vie
Cafétéria
Congés de maladie
Entreprise fermée le week-end
Horaire d'été
Prime pour références d'employés
Rabais employés
Stationnement gratuit

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

1 année en tant que Conseiller technique

Languages

Langues parlées

Français
Anglais

Langues écrites

Français
Anglais

Compétences et aptitudes

Permis de conduire

Permis de conduire automobile

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