Asesor de servicio
Oferta confidencial • Montréal, Quebec
Asesor de servicio
Posibilidad de salario
hasta 110.000 $
Estado del empleo
Ubicación
Lugar de trabajo
Horario
Horario de trabajo
Descripción de la oferta
Confidencial – En el marco de nuestro crecimiento y compromiso con la excelencia en el servicio postventa en el sector automotriz, buscamos un Asesor técnico con experiencia para unirse a nuestro equipo en Montreal, Quebec. Trabajará en un entorno dinámico, enfocado en soluciones y en la satisfacción del cliente, donde su experiencia contribuirá a optimizar el rendimiento técnico y operativo.
Ventajas
Un entorno de trabajo enfocado en la innovación y la excelencia; La oportunidad de trabajar con una marca reconocida y progresar en un equipo apasionado; Oportunidades de desarrollo profesional y ascenso; Un ambiente de trabajo colaborativo donde el cliente es el centro de todo; Formaciones continuas para fortalecer sus habilidades técnicas y relacionales.
Descripción de las tareas diarias
Recibir calurosamente a los clientes a su llegada y recabar información sobre su vehículo; Crear una relación de confianza identificando las necesidades del cliente y analizando la información recopilada para transmitirla al técnico; Explicar los trabajos realizados así como los costos asociados de manera clara y precisa; Registrar los detalles de los problemas del vehículo en la orden de reparación de forma exacta; Asesorar a los clientes sobre el cuidado de su vehículo y la importancia del mantenimiento periódico, según las recomendaciones del fabricante; Informar a los clientes sobre las promociones y servicios ofrecidos por el taller; Realizar una prueba en carretera con el cliente, si es necesario, para confirmar los problemas o derivar al técnico; Programar citas para los servicios de mantenimiento y preparar propuestas detalladas de costos; Establecer el método de pago y obtener la aprobación de crédito si es necesario; Colaborar con el supervisor del taller para planificar los trabajos a realizar; Comunicar cualquier cambio en el mantenimiento a los clientes; Presentarse de manera profesional y realizar otras tareas según las necesidades de la dirección.
Perfil buscado
Excelente capacidad para comunicarse con tacto y diplomacia; Bilingüe en francés e inglés, tanto hablado como escrito; Experiencia previa en atención al cliente; Conocimiento básico del sector automotor.
Lo que ofrecemos
- Entorno de trabajo estimulante dentro de un equipo apasionado por la automoción y la excelencia en el servicio.
- Remuneración competitiva y paquete de beneficios sociales.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- Cultura empresarial basada en la inclusión, el respeto y el reconocimiento de habilidades.
- Estabilidad y puesto permanente, con un marco laboral en Montreal y perspectivas de crecimiento.
Compromiso y confidencialidad Tratamos su candidatura con el máximo nivel de confidencialidad y buscamos al candidato que mejor se integre a nuestra cultura y a nuestros objetivos técnicos. Priorizamos un enfoque justo y basado en las competencias, dentro de un proceso de selección discreto y profesional.
Para realizar las siguientes tareas
Condiciones laborales
Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto
Experiencia
Oferta confidencial
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asesor de servicio Job in the automotor Sector in Montréal
Why This asesor de servicio Position in Montréal Stands Out
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This specific asesor de servicio role in Montréal includes responsibilities defined by Oferta confidencial. With our counter-offer tool, you can indicate your desired salary, availability, and any employment conditions that matter to you.
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About the Current Position at Oferta confidencial
This asesor de servicio role is part of the servicio department within the automotor sector in Montréal.
The employer Oferta confidencial is looking for someone with relevant skills and experience in automotor who wants to grow in a dynamic work environment.
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Frequently Asked Questions About the asesor de servicio Position in Montréal
What is the typical salary for a asesor de servicio in Montréal?
Salary for a asesor de servicio position in Montréal varies based on experience, employer type, and the automotor sector.
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What skills are usually required for a asesor de servicio role?
Employers generally look for:
- strong knowledge of the automotor industry
- communication and customer-service abilities
- autonomy, organization, and professionalism
- experience related to the servicio department
How can I increase my chances of getting hired as a asesor de servicio in Montréal?
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Do asesor de servicio responsibilities vary depending on the employer?
Yes. Depending on the company and the servicio department, the responsibilities of a asesor de servicio may include customer support, technical coordination, internal communication, and other tasks linked to