Asesor de servicio
CDF ProMecanique • Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec
Asesor de servicio
Posibilidad de salario
hasta 85.000 $
Estado del empleo
Ubicación
Lugar de trabajo
Descripción de la oferta
CDF ProMécanique, con sede en Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, busca un Asesor de Servicio / Repositor de Piezas para unirse a nuestro equipo. Este rol apoya nuestro compromiso con un excelente servicio al cliente y reparaciones automotrices precisas y eficientes para autos, camionetas ligeras y remolques. La posición ofrece una semana laboral estable de 40 horas sin turnos nocturnos ni trabajo los fines de semana.
Responsabilidades
- Planificar y programar citas con los clientes
- Reunirse con los clientes, redactar órdenes de trabajo precisas y transmitir información clara a los técnicos
- Preparar presupuestos precisos y explicar las opciones de reparación a los clientes
- Solicitar, recibir en inventario y facturar piezas
- Explicar las facturas a los clientes y recolectar pagos
- Asignar trabajos a los técnicos y monitorear el flujo de trabajo
- Gestionar reclamos de garantía y devoluciones de piezas
- Completar informes de inspección para clientes comerciales
- Solicitar órdenes de compra a los clientes
Calificaciones
- Puntual y confiable
- Bilingüe: francés e inglés; el español es un plus
- Capacidad para multitareas en un entorno dinámico
- Conocimiento práctico sólido en reparaciones de automóviles, camionetas ligeras y remolques
- Amplio conocimiento de piezas y neumáticos
- Excepcionales habilidades de atención al cliente
- Competente en informática
- Fuerte capacidad de redacción; capaz de redactar órdenes de reparación e informes con buena gramática
- Capacidad para trabajar con supervisión mínima
- Mínimo 3 años de experiencia en un rol similar de asesoría de servicio o relacionado con piezas en un entorno automotor
Conocimientos en software (valor añadido)
- AB Magique
- Nexpart
- Mitchell ProDemand
- Alldata
- Worldpac Speedial
Qué ofrecemos
- Un salario fijo por encima del promedio de la industria (nuestro enfoque en el servicio está en la satisfacción del cliente; sin comisiones por ventas)
- Estabilidad salarial con un bono vinculado a la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa
- Cuatro semanas de vacaciones pagadas (1 semana en Navidad, 2 semanas en verano, 1 semana en el periodo menos ocupado)
- Contribución del empleador del 5% a tu RRSP
- Cobertura de seguro grupal
- Uniformes y calzado de seguridad proporcionados
- Descuentos para empleados
- Cinco días de enfermedad pagados
- Formación y actualizaciones continuas
- Apoyo a horarios de verano para un equilibrio saludable entre trabajo y vida
Si estás motivado para ofrecer un servicio excepcional y trabajar en un entorno automotor colaborativo y enfocado en el cliente, nos encantaría saber de ti.
Para realizar las siguientes tareas
Condiciones de trabajo y beneficios sociales
Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto
Experiencia
Languages
Idiomas hablados
Idiomas escritos
Contraoferta
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asesor de servicio Job in the automotor Sector in Notre-Dame-de-l'Île-Perrot
Why This asesor de servicio Position in Notre-Dame-de-l'Île-Perrot Stands Out
Discover an automotive job opportunity for a asesor de servicio in Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, offered by the employer CDF ProMecanique in the automotor sector.
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This specific asesor de servicio role in Notre-Dame-de-l'Île-Perrot includes responsibilities defined by CDF ProMecanique. With our counter-offer tool, you can indicate your desired salary, availability, and any employment conditions that matter to you.
This asesor de servicio job in Notre-Dame-de-l'Île-Perrot is ideal for candidates looking for a stable, well-paid automotive position within the automotor sector.
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About the Current Position at CDF ProMecanique
This asesor de servicio role is part of the servicio department within the automotor sector in Notre-Dame-de-l'Île-Perrot.
The employer CDF ProMecanique is looking for someone with relevant skills and experience in automotor who wants to grow in a dynamic work environment.
If this position does not fully match your criteria, you can explore additional automotive job opportunities in the automotor sector in Notre-Dame-de-l'Île-Perrot.
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Frequently Asked Questions About the asesor de servicio Position in Notre-Dame-de-l'Île-Perrot
What is the typical salary for a asesor de servicio in Notre-Dame-de-l'Île-Perrot?
Salary for a asesor de servicio position in Notre-Dame-de-l'Île-Perrot varies based on experience, employer type, and the automotor sector.
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What skills are usually required for a asesor de servicio role?
Employers generally look for:
- strong knowledge of the automotor industry
- communication and customer-service abilities
- autonomy, organization, and professionalism
- experience related to the servicio department
How can I increase my chances of getting hired as a asesor de servicio in Notre-Dame-de-l'Île-Perrot?
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Do asesor de servicio responsibilities vary depending on the employer?
Yes. Depending on the company and the servicio department, the responsibilities of a asesor de servicio may include customer support, technical coordination, internal communication, and other tasks linked to