Asesor de servicio

Joliette Volkswagen • Notre-Dame-des-Prairies, Quebec

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Asesor de servicio

Oportunidad de empleo

Salario según experiencia

Hasta 90.000 $

Estado del trabajo

Permanente

Ubicación

Joliette Volkswagen
Notre-Dame-des-Prairies QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción del trabajo

Únete al dinámico equipo de Joliette Volkswagen y conviértete en un actor clave en el área de la automoción como Asesor Técnico. Buscamos una persona apasionada, autónoma y enfocada en el servicio al cliente para ofrecer asistencia técnica de alto nivel mientras contribuyes al éxito de nuestra concesionaria.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

  • Proporcionar apoyo técnico y asesoramiento a los clientes sobre nuestros vehículos y servicios.
  • Diagnosticar problemas del vehículo y recomendar las reparaciones necesarias.
  • Colaborar estrechamente con nuestro equipo de taller para asegurar una comunicación fluida y una óptima satisfacción del cliente.
  • Participar en la formación continua para mantenerse actualizado sobre las nuevas tecnologías y productos de Volkswagen.
  • Contribuir a un ambiente de trabajo positivo compartiendo tus conocimientos con tus colegas.

Para tener éxito en este rol, deberás poseer:

  • Un mínimo de un año de experiencia en un puesto similar o en atención al cliente en el sector automotriz.
  • Un conocimiento profundo de los sistemas automotrices y su funcionamiento.
  • Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales para interactuar eficazmente con clientes y el equipo.
  • Un espíritu analítico y de resolución de problemas para ofrecer soluciones efectivas.
  • Un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la satisfacción de la clientela.

Trabajar en Joliette Volkswagen significa unirse a una gran familia donde se valoran el trabajo en equipo y el crecimiento profesional. Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable con muchas oportunidades de desarrollo, una remuneración competitiva y un paquete de beneficios completo que incluye un seguro médico y paramédico, licencias por enfermedad, bonificaciones por rendimiento y mucho más. Además, disfrutarás de una empresa cerrada los fines de semana, favoreciendo así una mejor conciliación entre la vida laboral y personal.

Si deseas ser parte de una empresa que respeta sus raíces y valora a sus empleados, estaríamos encantados de explorar las posibilidades de trabajar juntos.

Para realizar las siguientes tareas

Abrir y cerrar órdenes de trabajo
Entrada de datos
Haciendo citas
Preparar presupuestos de reparación y servicio
Responder solicitud telefónica
Seguimiento de clientes
Seguimiento de reparaciones y servicios
Servicio al cliente
Servicio y venta de productos

Condiciones de trabajo

Bono de desempeño
Cafetería
Compensación competitiva
Descuentos para empleados
Enfermo día libre pagado
Entrenamiento continuo
Entrenamiento pagado
Equilibrio trabajo y vida
Estacionamiento gratis
Los seguros de invalidez
Negocio cerrado los fines de semana
Plan de seguro de vida
Plan de seguro dental
Seguro médico
Transporte público cercano
Un plan de jubilación para empleados

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

1 year as Asesor de servicio

Languages

Idiomas hablados

Francés
Inglés

Lenguas escritas

Francés
Inglés

Habilidades y competencias

Licencia de conducir

Licencia de conducir de automóvil

Softwares

Microsoft Office - Excel
Microsoft Office - Word
SERTI - Admin
Habilidades computacionales

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Perfil de la empresa

Por qué trabajar con nosotros

Un empleador importante.

El Grupo St-Jean es uno de los empleadores más importantes en la región de Joliette, con casi 250 empleados. La empresa, que ahora cuenta con seis concesionarios de automóviles y el Centro Funerario Regional de Joliette, considera a todo su personal como una gran familia en la que es bueno crecer, una familia que honra especialmente sus raíces jolietteñas.

Para Pierre-Alexandre St-Jean, las raíces locales son extremadamente importantes. Somos originarios de Joliette, vivimos en Joliette, y es por eso que priorizamos a las personas de la región cuando llega el momento de contratar nuevo personal. El presidente de los cuatro concesionarios de automóviles del Grupo St-Jean enfatiza el aspecto familiar de sus equipos y la relación duradera y a largo plazo que se construye cada día.

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