Conseiller technique

Joliette Volkswagen • Notre-Dame-des-Prairies, Quebec

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Conseiller technique

Opportunité d'emploi

Salaire selon l'expérience

jusqu'à 90 000 $

Statut de l'emploi

Permanent

Localisation

Joliette Volkswagen
Notre-Dame-des-Prairies QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'emploi

Rejoignez l'équipe dynamique de Joliette Volkswagen et devenez un acteur clé dans le domaine de l'automobile en tant que Conseiller technique. Nous recherchons une personne passionnée, autonome et axée sur le service à la clientèle pour offrir une assistance technique de haut niveau tout en contribuant au succès de notre concession.

Dans ce poste, vos principales responsabilités incluront :

  • Fournir un soutien technique et des conseils aux clients concernant nos véhicules et services.
  • Diagnostiquer les problèmes de véhicule et recommander les réparations nécessaires.
  • Collaborer étroitement avec notre équipe d'atelier pour assurer une communication fluide et une satisfaction client optimale.
  • Participer à la formation continue pour rester à jour sur les nouvelles technologies et produits Volkswagen.
  • Contribuer à un environnement de travail positif en partageant vos connaissances avec vos collègues.

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder :

  • Un minimum d’un an d'expérience dans un poste similaire ou en service client dans le secteur automobile.
  • Une connaissance approfondie des systèmes automobiles et de leur fonctionnement.
  • D’excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour interagir efficacement avec les clients et l’équipe.
  • Un esprit d’analyse et de résolution de problèmes pour offrir des solutions efficaces.
  • Un engagement envers l’excellence du service client et la satisfaction de la clientèle.

Travailler chez Joliette Volkswagen signifie rejoindre une grande famille où l'esprit d'équipe et la croissance professionnelle sont valorisés. Nous offrons un environnement de travail agréable avec de nombreuses opportunités de développement, une rémunération compétitive et des avantages sociaux complet qui comprennent une assurance médicale et paramédicale, des congés de maladie, des bonis de performance et plus encore. De plus, vous bénéficierez de notre entreprise fermée le week-end, favorisant ainsi une meilleure conciliation entre vie professionnelle et personnelle.

Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise qui respecte ses racines et valorise ses employés, nous serions ravis d'explorer les possibilités de travailler ensemble.

Pour accomplir les tâches suivantes

Effectuer le suivi des travaux
Entrées de données
Ouvrir et fermer des bons de travail
Prise de rendez-vous
Produire des estimations des coûts de réparation
Recevoir des appels
Service à la clientèle
Suivi de la clientèle
Vente de produits et services

Conditions de travail

Assurance dentaire
Assurance invalidité
Assurance médicament
Assurance-vie
Bonis de performance
Cafétéria
Conciliation travail et vie personnelle
Congés de maladie
Entreprise fermée le week-end
Formation continue
Formation payée
Prime pour références d'employés
Rabais employés
Rémunération compétitive
Stationnement gratuit
Transport en commun à proximité

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

1 année en tant que Conseiller technique

Languages

Langues parlées

Français
Anglais

Langues écrites

Français
Anglais

Compétences et aptitudes

Permis de conduire

Permis de conduire automobile

Logiciels

Compétences en informatique
Microsoft Office - Excel
Microsoft Office - Word
SERTI - Administration

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Conseiller technique
Joliette Volkswagen

Joliette Volkswagen

Profil de l'entreprise

Pourquoi travailler avec nous

Un employeur majeur.

Le Groupe St-Jean est l’un des plus importants employeurs de la région de Joliette avec près de 250 employés. L’entreprise, qui compte désormais six concessions automobiles ainsi que le Centre funéraire régionale de Joliette considère l’ensemble de son personnel comme une grande famille dans laquelle il fait bon grandir, une famille qui surtout honore ses racines joliettaines.

Pour Pierre-Alexandre St-Jean, les racines locales sont extrêmement importantes. Nous sommes originaires de Joliette, nous demeurons à Joliette, et c’est pour cela nous priorisons les gens de la région lorsque vient le temps d’embaucher du nouveau personnel. Le président des quatre concessions automobiles du Groupe St-Jean insiste sur l’aspect familial de ses équipes et de la relation durable et à long terme qui se construit chaque jour.

Contre-offre

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