Asesor de servicio

Joliette Volkswagen • Notre-Dame-des-Prairies, Quebec

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Asesor de servicio

Oportunidad de empleo

Salario según experiencia

hasta $90.000

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

Joliette Volkswagen
Notre-Dame-des-Prairies, QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Únete al dinámico equipo de Joliette Volkswagen y conviértete en un actor clave en el área de la automoción como Asesor Técnico. Buscamos una persona apasionada, autónoma y enfocada en el servicio al cliente para ofrecer asistencia técnica de alto nivel mientras contribuyes al éxito de nuestra concesionaria.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

  • Proporcionar apoyo técnico y asesoramiento a los clientes sobre nuestros vehículos y servicios.
  • Diagnosticar problemas del vehículo y recomendar las reparaciones necesarias.
  • Colaborar estrechamente con nuestro equipo de taller para asegurar una comunicación fluida y una óptima satisfacción del cliente.
  • Participar en la formación continua para mantenerse actualizado sobre las nuevas tecnologías y productos de Volkswagen.
  • Contribuir a un ambiente de trabajo positivo compartiendo tus conocimientos con tus colegas.

Para tener éxito en este rol, deberás poseer:

  • Un mínimo de un año de experiencia en un puesto similar o en atención al cliente en el sector automotriz.
  • Un conocimiento profundo de los sistemas automotrices y su funcionamiento.
  • Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales para interactuar eficazmente con clientes y el equipo.
  • Un espíritu analítico y de resolución de problemas para ofrecer soluciones efectivas.
  • Un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la satisfacción de la clientela.

Trabajar en Joliette Volkswagen significa unirse a una gran familia donde se valoran el trabajo en equipo y el crecimiento profesional. Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable con muchas oportunidades de desarrollo, una remuneración competitiva y un paquete de beneficios completo que incluye un seguro médico y paramédico, licencias por enfermedad, bonificaciones por rendimiento y mucho más. Además, disfrutarás de una empresa cerrada los fines de semana, favoreciendo así una mejor conciliación entre la vida laboral y personal.

Si deseas ser parte de una empresa que respeta sus raíces y valora a sus empleados, estaríamos encantados de explorar las posibilidades de trabajar juntos.

Para realizar las siguientes tareas

•
Abrir y cerrar órdenes de trabajo
•
Entrada de datos
•
Haciendo citas
•
Preparar presupuestos de reparación y servicio
•
Responder solicitud telefónica
•
Seguimiento de clientes
•
Seguimiento de reparaciones y servicios
•
Servicio al cliente
•
Servicio y venta de productos

Condiciones de trabajo y beneficios sociales

•
Bono de desempeño
•
Cafetería
•
Compensación competitiva
•
Descuentos para empleados
•
Enfermo día libre pagado
•
Entrenamiento continuo
•
Entrenamiento pagado
•
Equilibrio trabajo y vida
•
Estacionamiento gratis
•
Los seguros de invalidez
•
Negocio cerrado los fines de semana
•
Plan de seguro de vida
•
Plan de seguro dental
•
Seguro médico
•
Transporte público cercano
•
Un plan de jubilación para empleados

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

•
1 year as Asesor de servicio

Languages

Idiomas hablados

Francés
Inglés

Idiomas escritos

Francés
Inglés

Habilidades y competencias

Licencia de conducir

Licencia de conducir de automóvil

Softwares

Microsoft Office - Excel
Microsoft Office - Word
SERTI - Admin
Habilidades computacionales
Joliette Volkswagen

Joliette Volkswagen

Perfil de la empresa

¿Por qué trabajar con nosotros?

Un empleador importante.

El Grupo St-Jean es uno de los empleadores más importantes en la región de Joliette, con casi 250 empleados. La empresa, que ahora cuenta con seis concesionarios de automóviles y el Centro Funerario Regional de Joliette, considera a todo su personal como una gran familia en la que es bueno crecer, una familia que honra especialmente sus raíces jolietteñas.

Para Pierre-Alexandre St-Jean, las raíces locales son extremadamente importantes. Somos originarios de Joliette, vivimos en Joliette, y es por eso que priorizamos a las personas de la región cuando llega el momento de contratar nuevo personal. El presidente de los cuatro concesionarios de automóviles del Grupo St-Jean enfatiza el aspecto familiar de sus equipos y la relación duradera y a largo plazo que se construye cada día.

Contraoferta

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