En Dion Sports, formará parte de un equipo apasionado y dinámico, especializado en vehículos recreativos y servicio posventa. Como asesor técnico, será el punto de entrada técnico para nuestros clientes y el socio del taller, asegurando asesoramiento claro y soluciones adecuadas.

Responsabilidades principales

• Acoger a los clientes y detectar sus necesidades técnicas, según sus usos (ocio, trabajo, actividades deportivas).
• Diagnosticar las problemáticas técnicas sobre los vehículos recreativos (ATV, motos de nieve, motos acuáticas, Spyder, etc.) y proponer soluciones óptimas (reparaciones, mantenimiento preventivo, repuestos).
• Preparar y presentar presupuestos técnicos claros y transparentes; colaborar estrechamente con el taller y los técnicos.
• Asegurar el seguimiento de garantías, devoluciones y reclamaciones en coordinación con el servicio postventa.
• Apoyar al equipo de ventas con conocimientos de productos, demostraciones y asesoramiento técnico.
• Participar en el inventario de repuestos y en la gestión de pedidos, asegurando la disponibilidad de piezas críticas.
• Mantener actualizados sus conocimientos sobre los productos y tecnologías de los fabricantes y seguir las formaciones pertinentes.

Perfil buscado

• Mínimo 1 año de experiencia en un rol técnico o de servicio postventa, idealmente en el ámbito de vehículos recreativos o automóviles.
• Conocimiento de las gamas BRP (Can-Am, Spyder, Ski-Doo, Sea-Doo) y de otras marcas distribuidas por Dion Sports.
• Sólidas habilidades en diagnóstico, resolución de problemas y comunicación técnica clara con los clientes.
• Orientación al servicio al cliente y espíritu de equipo; capacidad para combinar el servicio técnico y el apoyo a las ventas.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma mientras colabora de manera efectiva con el equipo.
• Dominio del francés y del inglés sería una ventaja.
• Formación técnica (mecánica, electrotecnia, mantenimiento) o experiencia equivalente.

Condiciones y beneficios

• Plan de pensiones para los empleados
• Remuneración competitiva
• Formación continua
• Seguro de invalidez
• Descuentos para empleados
• Estacionamiento gratuito
• Seguro de gastos médicos y paramédicos
• Seguro de vida
• Seguro de medicamentos
• Licencias por enfermedad
• Bono de incorporación
• Seguro de viaje
• Uniforme proporcionado
• Conciliación entre el trabajo y la vida personal
• Botas de trabajo

Información adicional Dion Sports forma parte de Tremblay Auto Groupe, una red de concesionarios automotrices, fortaleciendo nuestra estabilidad y nuestras oportunidades de desarrollo.

Unirse a Dion Sports es integrarse a un equipo que valora la experiencia técnica y el servicio personalizado, para acompañar a nuestros clientes en su pasión por los vehículos recreativos y el ocio al aire libre.